Wir präsentieren unsere Funktion zur automatischen Erkennung von Dubletten. Lesen Sie mehr in unserem Blog über die Funktion und ihre Vorteile. Kampf den Dubletten im CRM

Die meisten Kunden nutzen die E-Mail Ablage mittlerweile wie selbstverständlich. Ab und an kann es aber passieren, dass der Kontakt an den Sie eine E-Mail schreiben noch nicht in Ihrem CentralStationCRM angelegt ist oder dort mit einer anderen E-Mail Adresse steht. In dem Fall können wir die Nachricht natürlich keinem Kontakt zuordnen. Damit Sie darüber informiert sind, dass die E-Mail nicht angehangen wurde, schicken wir Ihnen ab sofort eine kurze Nachricht. So bekommen Sie immer mit, wenn eine Nachricht nicht angehangen werden konnte und haben immer eine vollständige Kontakthistorie.

Ab sofort finden Sie hinter der E-Mail Adresse Ihrer Kontakte einen zweiten Link mit dem Namen "bcc CRM". Wenn Sie die E-Mail im CRM anhängen möchten, sparen Sie sich so die Eingabe Ihrer E-Mail Ablage Adresse.

Ab sofort können die Dateiexporte nach Nutzung des Tagfilters nur noch von Nutzern mit erweiterten Rechten durchgeführt werden. Dies soll die Arbeit mit externen und Vertriebspartnern im Hinblick auf Datenschutz und Vertraulichkeit erleichtern.

Sie können CentralStationCRM ab jetzt über unser Partnerprogramm empfehlen. So erhalten Sie für jeden geworbenen Neukunden eine Provision. Lesen Sie mehr zu unserem Partnerprogramm.

Die Kontaktinformationen (Telefonnummer, E-Mail Adresse) einer Person werden jetzt auch auf den Notizseiten angezeigt.

Es ist nun auch mit Smartphones (iPhone, Blackberry, Android uvm) möglich Notizen zu Personen, Angeboten oder Projekten anzulegen. Außerdem kann im Bereich Aufgaben jetzt auch eine Aufgabe angelegt und Kollegen zugewiesen werden. Besuchen Sie dafür einfach Ihren CentralStationCRM Account mit dem Browser Ihres Smartphones, Sie werden automatisch auf die mobile Version geleitet.

Die Funktion zum Zusammenfassen von doppelten Einträgen bei Personen oder Firmen wurden überarbeitet. Mehr zu Dubletten im CRM in unserer Hilfe.

Personen, die keine Telefonnummer oder keine eigene Anschrift haben, erben diese Stammdaten ab sofort von Ihrer Firma.

Zusätzlich zu den Spalten mit den Stammdaten wird jetzt eine Spalte mit der Zahl der Kontakte in der Firma angelegt. Wenn Sie ein Mailing an alle Personen und die Firmen, wo Sie keinen direkten Kontakt haben machen möchten können Sie einfach an alle Firmen mit 0 Kontakten schreiben.

Wir haben unsere Suchfunktion bei Personen verfeinert. Jetzt werden auch Doppelnamen gefunden, wenn nur nach einem Ausschnitt gesucht wird.

Personen & Firmen können jetzt nicht nur innerhalb der mobilen Version von CentralStationCRM erstellt, sondern auch direkt bearbeitet werden.

Wenn zu einer Notiz oder E-Mail Kommentare erstellt oder Dateien angehangen wurden, wird dies jetzt auch direkt im Verlauf der Startseite angezeigt.

Aufgaben können jetzt auf den Seiten einzelner Personen, Firmen, Angebote und Projekte blitzschnell verschoben werden. Mehr dazu in unserem Blog.

Ab Sofort werden Zellen mit Leerzeichen, z.B. in der Spalte der Telefonnummern, nicht mehr angelegt. Außerdem haben wir die Logik zur automatischen Zuordnung der Spalten zu den CRM Feldern erweitert. Mittlerweile werden die meisten Bezeichnungen erkannt.