Jeder der den Telefonhörer in die Hand nimmt kennt Sätze wie “Herr Müller ist heute nicht im Haus, versuchen Sie es doch morgen wieder“ oder “Sie ist bis Mitte nächster Woche im Urlaub” nur allzu gut. Wir können zwar nicht sicherstellen, dass Sie immer jemanden erreichen, aber wir können das Nachhaken für Sie angenehmer und einfacher machen. Gestatten: +1 und +7.
Eine der am häufigsten genutzten Funktionen in CRM Software ist das Anlegen einer neuen Person oder Firma. Und gleichzeitig ist die Erfassung der Stammdaten wie Telefonnummer und E-Mail Adresse eine sehr ungeliebte Tätigkeit. Wir haben die Formulare der Personen und Firmen technisch stark überarbeitet und sie damit einfacher und schneller gemacht.
Lange als Spielzeug belächelt dringen Tablet Computer wie das iPad mittlerweile auch in immer mehr Unternehmen vor. Das geringe Gewicht, die hohe Laufzeit und vor allen Dingen der Wegfall von Wartezeiten beim hochfahren machen das iPad zum idealen mobilen Begleiter. Und die Kombination aus iPad und CentralStationCRM sind unschlagbar.
In unserem letzten Blogartikel ging es um Empfehlungsmarketing. Auch wenn ein gutes Produkt oder guter Service die Grundlage für konstante und gute Empfehlungen sind, so können Sie Ihren Kunden die Empfehlung einfacher machen. Für Dienstleister im Geschäftskundenbereich (B2B) stellt Benchpark hier eine gute Möglichkeit dar.
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