Das CRM für Agenturen

Für eine Agentur sind Kundenbeziehungen die wichtigste Währung. Direkt danach kommt Zeit. Mit einem CRM investierst du in beides.

CentralStationCRM wurde speziell für kleine Teams entwickelt. Der kostenlose Starter-Tarif beinhaltet den vollen Funktionsumfang. Dank Servern in Deutschland ist das CRM voll DSGVO-konform.

Axel von Leitner erklärt, wie CentralStationCRM Agenturen bei der Arbeit hilft.
Wir binden unsere Videos über die Plattform Vimeo ein. Bei Wiedergabe dieses Videos stimmst du einer Datenübertragung zu Vimeo in die USA zu. Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Bekannt aus führenden Medien

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Aus dem Agentur-Alltag

Agentur-Arbeit mit CRM

"Es funktioniert sehr intuitiv"

Caro Müller und ihre Agentur einfachpr unterstützen kleine bis mittelständische Unternehmen bei der PR-Arbeit.

CentralStationCRM dient dabei als Verzeichnis für Journalistenkontakte und bildet die Basis der täglichen Arbeit mit Redaktionen.

Caro Müller von EinfachPR mit Teammitgliedern am Bürotisch.
Caro Müller und ihr Team. ( © Christoph Bastert)

Das Wichtigste an einem Ort gespeichert

Zentral: Kundendaten und Verkaufschancen

Kundendaten, Verkaufschancen und Projekte sind zentral für den Erfolg im Agenturgeschäft. Mit einem CRM werden diese wichtigen Datenpunkte an einem zentralen Ort gespeichert.

Dazu kommen wichtige Notizen, die du aus deinen Gesprächen mit den Kontakten gewinnst. E-Mails lassen sich natürlich auch in der Kontakthistorie ablegen. Aus diesen Daten gewinnst du weitere Hintergrundinformationen, die dir den nächsten Kontakt zum Kunden erleichtern.

Personen-Detailansicht im CRM
Personen-Detailansicht im CRM
Einfache und sinnvolle Darstellung des Verlaufs pro Person.

Schnell-Einblick CentralStationCRM

Das CRM für Agenturen

Tag Filter bei CentralStationCRM
Tag Filter bei CentralStationCRM

FIltern von Kontakten

Aufgaben-Übersicht im CRM
Aufgaben-Übersicht im CRM

Anlegen von Aufgaben

Kalender-Übersicht im CRM
Kalender-Übersicht im CRM

Übersicht aller Termine

Kollaborativ und kreativ arbeiten

Zentral: Projektmanagement im Team

Im Agentur-Alltag gilt es, die kreativen Prozesse so zu organisieren, dass alle Team-Mitglieder mit im Boot sind. Dein CRM hilft dir mit Terminen, Aufgaben und Notizen.

CentralStationCRM verfolgt einen kollaborativen Ansatz. Das bedeutet, dass grundsätzlich jeder Mitarbeiter Zugang zu jedem Prozess hat. So ist jeder Mitarbeiter mit wenigen Klicks über alle Vorgänge im Bilde.

Projektmanagement für Agenturen – mit CentralStationCRM hast du hier leichtes Spiel. Viele unserer Kunden kommen aus dem Agenturgeschäft und nutzen das CRM, um sich untereinander auch remote richtig zu organisieren.

Christian und Axel im Büro: Zusammen vor einem Bildschirm.
Christian und Axel im Büro: Zusammen vor einem Bildschirm.
Im Team läuft alles besser.

Von uns persönlich vorgestellt

Echter Einblick: 5 Minuten mit unserem CRM

E-Mail-Adresse eintragen, loslegen.

Ja, so einfach geht es wirklich bei uns. Du schaust dich einfach mal um - und entscheidest dann, ob wir etwas für dich sind. Alle Funktionen sind im kostenlosen Starterpaket mit inbegriffen.

CRM-Einführung
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Weitere Beispiele aus der Agenturbranche

Marketing-Agentur

Kapwa Marketing - das sind an die 30 MitarbeiterInnen, die quer über den Erdball verteilt in vier Zeitzonen arbeiten. 

Dank CentralStationCRM weiß jedeR Beteiligte genau, was zu welchem Zeitpunkt zu tun ist.

Gruppenbild von Kapwa am Strand.
John Rüth und Team-Kollegen von Kapwa Marketing.

Musikagentur

Die Musikagentin Nicole Brothánek spart mit CentralStationCRM täglich wertvolle Zeit.

„Wie ich das früher nur mit Excel-Tabellen geschafft habe, kann ich mir heutzutage nicht mehr vorstellen“, sagt sie im Gespräch.

Portrait der Musikagentin Nicole Brothánek
Nicole Brothánek, die Musikagentin.

Kundenkontakt professionalisieren

Kostenlos anmelden

Einfach und intuitiv

CRM verbessert Kundenbeziehungen

Kontakte organisieren

Kontakte von Agenturen sind vielfältig: Kunden, Redakteure, Grafiker, Designer. Um schnell den richtigen Ansprechpartner zu finden oder zielgerichtete Marketing-Aktionen durchführen zu können, benötigst du Ordnung in deinen Adressen und Kontaktdaten.

Ein CRM fokussiert sich deshalb auf die Verwaltung von Kunden, doch dabei bleibt es nicht. Im CRM lassen sich mithilfe von Schlagwörtern und individuell definierten Filtern alle Personen und Firmen so klassifizieren, wie es für deine Agentur sinnvoll ist.

 

Personen-Übersicht im CRM
Personen-Übersicht im CRM
Die Darstellung der Kontakte bei CentralStationCRM.

Teamwork stärken

In der Akquise neuer Projekte sowie bei der Kundenbetreuung ist es elementar, dass alle im Team eingebunden und auf dem aktuellen Stand sind. Nur so verhinderst du Doppelarbeiten und ermöglichst, dass jemand einspringt, wenn mal ein Kollege nicht am Platz ist.

Optimiere dein Wissensmanagement und stärke die Zusammenarbeit deines Teams, indem du Aktivitäten und Informationen in dein CRM pflegst und für alle Kollegen verfügbar machst.

 

Personen-Detailansicht im CRM
Personen-Detailansicht im CRM
Einfache und sinnvolle Darstellung des Verlaufs pro Person.

Netzwerk verstehen

Verbindungen zwischen deinen Kontakten lassen sich leicht in unserem CRM abbilden. Im Gegensatz zu sozialen Netzwerken, die von Top-Entscheidern ohnehin selten genutzt werden, beschreibst und bewertest du als Nutzer die Beziehung unter den Kontakten ("kennen sich noch aus Uni-Zeiten").

So entdeckst du neue Chancen für Ihr Empfehlungsmarketing und kannst aktiv Einfluss auf das Empfehlungsverhalten deiner Kontakte nehmen.

Screenshot der Verbindungen bei CentralStationCRM.
Screenshot der Verbindungen bei CentralStationCRM.
Verbindungen, Aufgaben und Projekte lassen sich direkt beim Kontakt anzeigen.

Keine Investitionskosten, unmittelbar einsatzbereit

Unsere CRM-Software kann an jedem PC oder Mac sowie mobil genutzt werden. Ob im Büro, Homeoffice, beim Kunden oder in der Bahn - mit CentralStationCRM hast du jederzeit den vollen Zugriff auf deine Kunden- und Projektdaten.

CentralStationCRM ist webbasiert, eine Software as a Service (SaaS). Das heißt, zur Nutzung benötigst du lediglich einen Internetbrowser. Keine Installation, keine besondere Hardware und keine Administration. Um all diese Themen kümmern wir uns. Genauso wie um die Sicherheit deiner Daten (verschlüsselte Verbindungen, tägliche Backups und mehr). So kannst du dich voll auf die Arbeit in deiner Agentur konzentrieren.

Bestnoten aus der Branche

Das sagen unsere Kunden über CentralStationCRM

Hallo, wir sind 42he!

Das Team hinter CentralStationCRM

Wir sind ein kleines Team mit Sitz in Köln, das CRM-Software speziell für kleine Teams entwickelt.

Wir kennen die Herausforderungen und Anforderungen für kleine Unternehmen in umkämpften Märkten.

Seit über 10 Jahren bieten wir unseren Kunden eine einfache, schnell einzurichtende Lösung zur Verwaltung von Kundendaten.

Agenturen zählen seit jeher zu unseren Kunden. Dabei kommt es nicht so sehr auf die Teamgröße, als auf die Philosophie hinter dem gewünschten CRM an.

Köln
Die Heimat von 42he - unser Kölle!

Wir bedienen Teams, die ihre Leads und Kontakte schnell und effizient verwalten wollen. Wer eine ellenlange Liste von Funktionen sucht, ist mit CentralStationCRM falsch bedient.

Wer aber ein intuitives, gut bedienbares CRM sucht, das in einer Kaffeepause gelernt und in wenigen Stunden eingerichtet ist, der wird mit CentralStationCRM sehr gut arbeiten können.

Bring deine Agentur mit CRM nach vorne!

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