CRM-Freeware: Kontakte verwalten und im Gespräch bleiben.

1. Open Source CRM Software mit eigenem Betrieb / Hosting

Open Source impliziert schon vom Namen, dass der Quellcode der Software offen und für jeden frei zur Verfügung steht. Das bedeutet, wenn die nötige IT-Infrastruktur und das entsprechende Know-how zur Verfügung stehen, kann man die CRM Software auf seinen eigenen Servern installieren und dauerhaft kostenlos nutzen. Kosten können jedoch entstehen durch:

• Hardware (falls die angeschafft oder gemietet werden muss),
• Technische Dienstleister (Installation, Wartung),
• Schulungen,
• Service für Anwender und natürlich durch
• die eigene Arbeitszeit (falls man auf Dienstleister verzichten möchte und kann).

2. Open Source CRM mit Dienstleister-Hosting

Im Laufe der Jahre ist ein großer Markt entstanden für Dienstleister, die sich darauf spezialisiert haben Open Source CRM Systeme zu hosten. Das bedeutet, die Server werden vom Dienstleister betrieben und stehen meist nicht beim Anwender, sondern in einem Rechenzentrum. Oft werden diese Systeme im Paket angeboten mit Wartungsverträgen, Anpassungen, Schulungen und zumeist kostenpflichtigen Service-Hotlines. Abgerechnet wird in der Regel monatlich pro Nutzer, bei Vertragslaufzeiten von mindestens einem Jahr.

Als Freeware ist CentralStationCRM in seiner Funktionalität nicht eingeschränkt. Wir bieten Ihnen alle Möglichkeiten, die Sie für die Verbesserung Ihrer Workflows brauchen, wie zum Beispiel:

• Die Ablage von E-Mails lässt sich mittels Microsoft 365-Integration automatisieren.
• Prozesse werden in Projekten abgebildet, mit deren Hilfe Sie ihre Aufgaben stets im Blick haben.
• Für kleine Teams eignet sich CentralStationCRM auch für den Vertrieb: Sie verfolgen Ihre Leads einfach und präzise und können dank sipgate-Integration ihre Notizen zu allen Lead-Telefonaten direkt mit dem System synchronisieren.

Eine vollständige Liste aller Features und Funktionen finden Sie auf unserer gleichnamigen Seite. Für alle, die es weniger technisch wollen, haben wir die wichtigsten Gründe für CentralStationCRM kurz zusammengefasst.

Gerade dann, wenn Sie am Anfang Ihres Unternehmertums stehen oder in einem kleinen Team arbeiten, ist häufig nicht genügend Budget für Software übrig. Stattdessen behelfen sich viele kleine Unternehmen und Selbstständige mit halbgaren Lösungen zur Kundenverwaltung, etwa mit Excel-Tabellen oder dem Outlook Adressbuch.

Dabei ist eine professionelle CRM-Software gerade am Anfang wichtig: Weil sie dafür sorgt, dass Sie Zeit haben, Ihr Business voranzubringen! Setzen Sie deshalb von Anfang an eine kostenlose CRM-Software ein und vermeiden dadurch unnötigen Aufwand, wenn Sie nach jahrelanger Zettelwirtschaft auf eine CRM-Software umsteigen.