CRM-Freeware: Kontakte verwalten und im Gespräch bleiben

Mit CentralStationCRM bringst du Ordnung in deine Kontakte und Kundenbeziehungen. 

Unser Starterpaket ist für bis zu drei Nutzer bei vollem Umfang und Service dauerhaft kostenlos.

Kostenlos anmelden
Screenshot der Detailansicht einer Person in CentralStationCRM.

Bekannt aus führenden Medien

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Freeware CRM für kleine Unternehmen, Selbstständige und Freelancer

CentralStationCRM richtet sich explizit an kleine Unternehmen und ist keine "abgespeckte" Version eines "großen" CRM.

Aufgrund der schlanken Struktur und der einfachen Oberfläche ist es leicht und intuitiv zu bedienen, auch ohne vorherige CRM Erfahrung. Die Anmeldung dauert 60 Sekunden, dann bist du startklar.

Mit bis zu drei Nutzern kannst du unser CRM System kostenlos nutzen - dauerhaft und mit allen Funktionen.

Anja arbeitet am Laptop, im Hintergrund ein Büro.

Von uns persönlich vorgestellt

Echter Einblick: 5 Minuten mit unserem CRM

E-Mail-Adresse eintragen, loslegen.

Ja, so einfach geht es wirklich bei uns. Du schaust dich einfach mal um - und entscheidest dann, ob wir etwas für dich sind. Alle Funktionen sind im kostenlosen Starterpaket mit inbegriffen.

CRM-Einführung

Schnell-Einblick

Unser Freeware-CRM

Tag Filter bei CentralStationCRM
Tag Filter bei CentralStationCRM

Personen-Detailansicht im CRM
Personen-Detailansicht im CRM

Kalender-Übersicht im CRM
Kalender-Übersicht im CRM

Eine echte Hilfe im Arbeitsalltag

Das zeichnet CentralStationCRM aus

Für eine einfache Bedienung

Wenige Funktionen - aber richtig gut durchdacht.

Speziell für kleine Unternehmen

Vollständige kostenlose Version, sehr faire Preisstruktur.

Für Rückenwind in den Gesprächen

Die gesamte Historie mit dem Kunden sofort auf dem Bildschirm.

Für Wachstum ohne Chaos

Jeder neue Mitarbeiter weiß sofort Bescheid.

Echte Hilfe bei deinen Fragen

Unser Support wird zu 93% mit "sehr gut" bewertet.

Datenschutz aus Deutschland

DSGVO-Konform, abgesicherte Rechenzentren in Deutschland.

Beispiele aus den Branchen

Unsere Software im Einsatz

Große Zeitersparnis im Vergleich zur Excel-Tabelle

Die Musikagentin Nicole Brothánek spart mit CentralStationCRM täglich wertvolle Zeit.

„Wie ich das früher nur mit Excel-Tabellen geschafft habe, kann ich mir heutzutage nicht mehr vorstellen“, sagt sie im Gespräch.

Portrait der Musikagentin Nicole Brothánek
Nicole Brothánek, die Musikagentin.

Das wichtigste Tool in Vertrieb und Marketing

Lasse Seidel und das Team von persofaktum unterstützen Unternehmen bei der Recherche von HR-Dienstleistern und der Auswahl von Interim-Managern.

CentralStationCRM dient dabei seit 15 Jahren als Grundlage für alle Aktivitäten rund um Vertrieb und Marketing.

Lasse Seidel, Geschäftsführer und Gründer von persofaktum.
Lasse Seidel, Geschäftsführer und Gründer von persofaktum.

Anmeldung in 30 Sekunden. Paketwechsel jederzeit möglich.

Dein Paket, ohne Langzeitvertrag

Starter
inklusive
3Nutzer:innen
200Kontakte
100 MBDateien
zzgl. MwSt.
Kostenlos
Team
inklusive
3Nutzer:innen
3.000Kontakte
1 GBDateien
zzgl. MwSt.
24€ / Monat
Small Office
Beliebtestes Paket
inklusive
10Nutzer:innen
10.000Kontakte
3 GBDateien
zzgl. MwSt.
75€ / Monat
Business
inklusive
20Nutzer:innen
20.000Kontakte
6 GBDateien
zzgl. MwSt.
149€ / Monat
Enterprise
inklusive
40Nutzer:innen
40.000Kontakte
15 GBDateien
zzgl. MwSt.
289€ / Monat

Melde dich gleich an und teste CentralStationCRM 30 Tage unverbindlich

Kostenlos und unverbindlich testen

30 Tage testen ohne Kündigung

Kein Risiko, volle Flexibilität. Ohne Angabe von Zahlungsdaten.

Keine Langzeitverträge

Wenn du kündigst, zahlst du ab dem nächsten Tag nicht mehr.

Schneller 1:1 Support

Wir sind stolz auf unseren engagierten und schnellen Support!

Deutscher Datenschutz

Speicherung von Kundendaten und Anhängen in der BRD.

Sofort startklar

Kurzes Video anschauen, Daten importieren und loslegen.

Gut zu wissen

Mögliche Formen von CRM Freeware

Welche Formen von kostenlosen CRM-Systemen gibt es? Was davon ist "Freeware" und was "Open Source"? Und ist ein solches Gratis CRM tatsächlich gänzlich kostenlos oder entstehen die Kosten an anderer Stelle?

Eins ist sicher: Früher oder später wirst dz fast immer zahlen, auch bei Open Source Lösungen oder Freeware CRM Systemen.

Die Frage ist nur, wie viel, in welcher Form und wie transparent. Sei es für den Betrieb der Software (Server) oder den Service. Sei es mit Geld, mit deinen Daten oder mit viel Eigenarbeit und Nerven. Wir stellen dir hier die verschiedenen Formen üblicher kostenloser CRM-Alternativen vor, damit du für dich die beste Entscheidung treffen kannst.

Illustration: Junger Coder sitzt mit dem Rücken zur Kamera am Fenster und schaut auf eine romantische Straße.

1. Open Source CRM Software mit eigenem Betrieb / Hosting

Open Source impliziert schon vom Namen, dass der Quellcode der Software offen und für jeden frei zur Verfügung steht. Das bedeutet, wenn die nötige IT-Infrastruktur und das entsprechende Know-how zur Verfügung stehen, kann man die CRM Software auf seinen eigenen Servern installieren und dauerhaft kostenlos nutzen. Kosten können jedoch entstehen durch:

  • Hardware (falls die angeschafft oder gemietet werden muss),
  • Technische Dienstleister (Installation, Wartung),
  • Schulungen,
  • Service für Anwender und natürlich durch
  • die eigene Arbeitszeit (falls man auf Dienstleister verzichten möchte und kann).

2. Open Source CRM mit Dienstleister-Hosting

Im Laufe der Jahre ist ein großer Markt entstanden für Dienstleister, die sich darauf spezialisiert haben Open Source CRM Systeme zu hosten. Das bedeutet, die Server werden vom Dienstleister betrieben und stehen meist nicht beim Anwender, sondern in einem Rechenzentrum. Oft werden diese Systeme im Paket angeboten mit Wartungsverträgen, Anpassungen, Schulungen und zumeist kostenpflichtigen Service-Hotlines. Abgerechnet wird in der Regel monatlich pro Nutzer, bei Vertragslaufzeiten von mindestens einem Jahr.

3. CRM Freeware

Einige Hersteller kostenpflichtiger CRM Systeme bieten "abgespeckte" Versionen ihrer Programme gratis an. Wo die Anbieter die Abstriche machen, ist dabei sehr unterschiedlich. Die Einschränkungen bei der Nutzung einer CRM Freeware liegen meist in den folgenden Bereichen:

  • Eingeschränkter Funktionsumfang: Nur manche Features können kostenlos genutzt werden, andere können hinzugekauft werden.
  • Reduziertes Volumen: Die Anzahl der Nutzer und oder des Datenvolumens sind eingeschränkt.
  • Kein Service: Bei Anwenderfragen musst du den Support nutzen.
Laptop und Handy mit CentralStationCRM.

Freeware ohne Abstriche

Warum kannst du unser CRM kostenlos nutzen?

Bei uns läuft es etwas anders

Unser strategisches CRM System CentralStationCRM gehört zu Kategorie 3, der CRM Freeware. Allerdings läuft es bei uns etwas anders: Als eigentlich kostenpflichtiges CRM-System bieten wir unser Starter Paket zur kostenlosen Nutzung an.

Unser Freeware CRM Paket beinhaltet nicht nur den vollen Funktionsumfang unserer Software, sondern auch den vollen Service. Außerdem kannst du es dauerhaft kostenlos nutzen.

Dafür gilt unser kostenloses CRM Paket nur für bis zu drei Nutzer und bei reduziertem Volumen: Du kannst bis zu 200 Kontakte verwalten und hast Speicherplatz für bis zu 100 MB.

Tag Filter bei CentralStationCRM
Tag Filter bei CentralStationCRM
Die Darstellung der Kontakte, gefiltert nach dem Tag "A-Kunde".

Mehr Volumen

Wenn du mehr Volumen für Kontakte und Dateien benötigen, kannst du dir für eines der kostenpflichtigen Pakete entscheiden (passiert nicht automatisch). 

Wir setzen darauf, dass sich ein gewisser Prozentsatz unserer CRM Freeware Nutzer im Laufe der Nutzung für ein kostenpflichtiges Paket entscheidet, weil das Unternehmen und damit auch die Zahl der Kontakte wächst. Das geschieht aber natürlich nur, wenn wir dich bis dahin von dem Nutzen unserer Software überzeugt haben.

Personen-Detailansicht im CRM
Personen-Detailansicht im CRM
Einfache und sinnvolle Darstellung des Verlaufs pro Person.

CRM on demand

Deshalb gilt: Alle unsere Pakete, also auch das kostenlose, enthalten sämtliche Funktionen, Wartung, Betrieb und Service in gleichem Maße.

Das umfasst die ständige Weiterentwicklung des Systems, die Speicherung deiner Daten in sicheren, deutschen Rechenzentren und natürlich regelmäßige Backups.

Da du auch wirklich nur das erhältst, was du auch brauchst, handelt es sich um ein CRM on demand. Kostenlose Online-Schulungen (Webinare) gibt es 14-tägig gratis.

Kalender-Übersicht im CRM
Kalender-Übersicht im CRM
Der Kalender bei CentralStationCRM.

Projektmanagement kostenlos und trotzdem mit allen Funktionen

Als Freeware ist CentralStationCRM in seiner Funktionalität nicht eingeschränkt. Wir bieten dir alle Möglichkeiten, die du für die Verbesserung deines Workflows brauchst, wie zum Beispiel:

  • Die Ablage von E-Mails lässt sich mittels Microsoft 365-Integration automatisieren.
  • Prozesse werden in Projekten abgebildet, mit deren Hilfe du deine Aufgaben stets im Blick hast.
  • Für kleine Teams eignet sich CentralStationCRM auch für den Vertrieb: Du verfolgst deine Leads einfach und präzise und kannst dank sipgate-Integration deine Notizen zu allen Lead-Telefonaten direkt mit dem System synchronisieren.

Eine vollständige Liste aller Features und Funktionen findest du auf unserer gleichnamigen Seite. Für alle, die es weniger technisch wollen, haben wir die wichtigsten Gründe für CentralStationCRM kurz zusammengefasst.

Das sagen unsere Kunden über CentralStationCRM

Christin Träger
Förderverein

Christin Träger, BildungsCent

"Schlanke, intuitive Lösung, die mit den Integrationen und der API an alles denkt und vieles möglich macht. Wahnsinnig schneller und kompetenter Support!"

Boris Jemer
Kommunikation

Boris Jermer, Sprachkultur

"Durch CentralStationCRM sprechen wir jeden Tag ein bisschen besser mit unseren Kunden! Einfach und klar – so muss ein CRM sein!"

Portrait von Caro Müller, Geschäftsführerin von einfachpr.
PR-Agentur

Caro Müller, einfachpr

"Dank CentralStationCRM wissen jetzt alle immer genau, wer gerade woran arbeitet."

Portraitfoto von Nicole Brothánek.
Künstlervermittlung

Nicole Brothánek, Die Musikagentin

"Was früher Stunden gedauert hat, klappt dank CentralStationCRM mit einem Klick."

Lasse Seidel, Geschäftsführer und Gründer von persofaktum.
Recherche von HR-Dienstleistungen

Lasse Seidel, persofaktum

"Wir hatten uns diverse CRM-Systeme angeguckt. Das war aber alles entweder extrem teuer oder total over-engineered. Wir brauchten ein System, das das Minimum dessen bringt, was nötig ist - aber eben trotzdem sehr gut ausgearbeitet. Mit CentralStationCRM haben wir genau das gefunden."

Wann du ein kostenloses CRM nutzen solltest

Gerade dann, wenn du am Anfang deines Unternehmertums stehen oder in einem kleinen Team arbeiten, ist häufig nicht genügend Budget für Software übrig. Stattdessen behelfen sich viele kleine Unternehmen und Selbstständige mit halbgaren Lösungen zur Kundenverwaltung, etwa mit Excel-Tabellen oder dem Outlook Adressbuch.

Dabei ist eine professionelle CRM-Software gerade am Anfang wichtig: Weil sie dafür sorgt, dass du Zeit hast, dein Business voranzubringen! Setze deshalb von Anfang an eine kostenlose CRM-Software ein und vermeiden dadurch unnötigen Aufwand, wenn du nach jahrelanger Zettelwirtschaft auf eine CRM-Software umsteigst.

Einrichtung in der Kaffeepause

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