CRM für Dienstleister im Personalwesen

Verbessere den Kontakt zu Kunden und Kandidaten.

Kunden- und Personendaten werden an einem zentralen Ort gespeichert. So ist auf einen Blick einsehbar, worum es in den letzten Gesprächen ging und was aktuelle Aufgaben sind.

CentralStationCRM ist die Basis für erfolgreiche Personaldienstleister.

Ein Screenshots der Detailansicht von Personen in CentralStationCRM.

Bekannt aus führenden Medien

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Ein Einblick in unser CRM

E-Mail eingeben, sofort starten

Der Start mit CentralStationCRM ist denkbar einfach. E-Mail-Adresse eintragen, Einführungsvideo sehen, loslegen. Der bei anderen Systemen übliche Hickhack mit Schulungen und Integration entfällt.

CRM-Einführung

Aus der Branche

Case Study: Personaldienstleister mit kleinem Team

Lasse Seidel und das Team von persofaktum unterstützen Unternehmen bei der Recherche von HR-Dienstleistern und der Auswahl von Interim-Managern.

CentralStationCRM dient dabei seit 15 Jahren als Grundlage für alle Aktivitäten rund um Vertrieb und Marketing.

Lasse Seidel, Geschäftsführer und Gründer von persofaktum.
Lasse Seidel, Geschäftsführer und Gründer von persofaktum.

Eine echte Hilfe im Arbeitsalltag

Das zeichnet CentralStationCRM aus

Für eine einfache Bedienung

Wenige Funktionen - aber richtig gut durchdacht.

Speziell für kleine Unternehmen

Vollständige kostenlose Version, sehr faire Preisstruktur.

Für Rückenwind in den Gesprächen

Die gesamte Historie mit dem Kunden sofort auf dem Bildschirm.

Für Wachstum ohne Chaos

Jeder neue Mitarbeiter weiß sofort Bescheid.

Echte Hilfe bei deinen Fragen

Unser Support wird zu 93% mit "sehr gut" bewertet.

Datenschutz aus Deutschland

DSGVO-Konform, abgesicherte Rechenzentren in Deutschland.

Beispiele aus der Branche

Unser CRM im Einsatz

Die PI Company und Geschäftsführer Dirk Haverkemper bieten ihren KundInnen webbasierte HR-Lösungen, insbesondere Online Assessments und Tests.

CentralStationCRM dient als Basis für das aktive Kontaktmanagement ohne unnötige Zusatzfunktionen.

Dirk Haverkemper
Dirk Haverkemper, PI Company

Einfache Software - schnellere Prozesse

Mit einem CRM kannst du einfach und schnell personenbezogene Daten und Notizen speichern. Das hilft dir in der täglichen Arbeit, bei der Akquise und beim Betreuen deiner Kundenfirmen. CentralStationCRM wurde extra für kleine Teams entwickelt und ist dank Servern in Deutschland 100% DSGVO-konform.

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Einfaches Bewerber- und Kunden-Management

Personaldienstleister arbeiten mit einer Vielzahl von Kontakten zusammen - Kunden, Kandidaten, Bewerbern, Dienstleistern und mehr. Ein gutes Kontakt- und Beziehungsmanagement ist daher enorm wichtig, um den Überblick zu behalten.

CentralStationCRM konzentriert sich als qualitatives CRM-System (Customer Relationship Management) auf das Tracking der Beziehungen zwischen dir als Personaldienstleister und allen deinen Kontakten. Im CRM-System lassen sich durch eine sinnvolle Tag-Struktur und detaillierte Filtermöglichkeiten alle für Recruiting, Marketing und Vertrieb benötigten Personengruppen integrieren und gruppieren, sowie mit Firmen, Aufgaben und Terminen verknüpfen. Eine Kalenderfunktion für kollaborative Arbeit im Team ist selbstverständlich auch vorhanden.

Vor einem Anruf lassen sich die letzten Telefonate, E-Mails oder Notizen in Sekunden verfolgen, denn alle Daten liegen zentral im CRM und existieren nicht wie vielleicht bisher in E-Mail-Postfächern, Excel-Listen und Ordnern verstreut.

Organisation verschiedener Kontaktgruppen

Abhängig von den angebotenen HR Dienstleistungen baust du als Personalvermittler mit Kunden, Kandidaten, Journalisten, Freiberuflern und vielen anderen Menschen Beziehungen auf. Um schnell den richtigen Ansprechpartner zu finden, benötigst du Ordnung in deinen Kontakten.

Ohne ein CRM-System kommst du früher oder später an den Punkt, an dem vor allem das Bewerbermanagement unübersichtlich und ineffizient wird.

Tag Filter bei CentralStationCRM
Tag Filter bei CentralStationCRM
Die Darstellung der Kontakte, gefiltert nach dem Tag "A-Kunde".

CentralStationCRM ist mehr als nur ein CRM-System, das ausschließlich Kundendaten sammelt. Vielmehr pflegst du alle für deine Dienstleistungen wichtigen Personen und Firmen in derselben Software.

Mithilfe von Schlagwörtern (Tags) klassifizierst und sortierst du so, wie es für dein HR Geschäft sinnvoll ist. Zum Beispiel könntest du deine Kontakte nach Fachgebiet taggen. Such später nach einem geeigneten Kandidaten für eine Position, so findest du direkt alle passenden Ansprechpartner.

Kollaboration und Teamwork für Personaldienstleister

Transparenz und Kollaboration im Team sind sowohl bei der Akquise von neuen Aufträgen als auch bei der Suche nach passenden Kandidaten Gold wert.

In CentralStationCRM können alle Kollegen auf das Know-how ihrer Kollegen zurückgreifen und den Erfolg aller steigern, denn Teamwork ist auch im Vertrieb wesentlich effizienter als eine Gruppe voller Einzelkämpfer.

 Als Personaldienstleister verbesserst du so dein Wissensmanagement und verhinderst Parallelarbeiten. 

Personen-Übersicht im CRM
Personen-Übersicht im CRM
Die Darstellung der Kontakte bei CentralStationCRM.

Gleichzeitig reduzierst du zeitintensive Abstimmungen in Meetings, Telefonaten und E-Mails. Das steigert die Motivation aller Kollegen und vereinfacht das Bewerbermanagement drastisch.

Beziehungen und Netzwerke besser verstehen

Um ein besseres Verständnis deines HR Netzwerkes zu bekommen, kannst du die Verbindungen deiner Kontakte, Kandidaten und Bewerber in unserer CRM-Software leicht untereinander abbilden. Das können Verbindungen zweier Kontakte sein oder der Hinweis, welcher Mitarbeiter den besten Draht zum Ansprechpartner hat.

Entdecke neue Chancen zur Förderung des Empfehlungsmarketings und nehme aktiv Einfluss auf das Empfehlungsverhalten deiner Kontakte.

Zwei Frauen im Büro. Eine telefoniert, eine macht sich Aufzeichnungen.
Zwei Frauen im Büro. Eine telefoniert, eine macht sich Aufzeichnungen.

Keine Investitionskosten, unmittelbar einsatzbereit

Unsere CRM Software kann an jedem Windows PC oder Apple Computer genutzt werden, oder natürlich mobil auf dem Smartphone. Ob im Büro, Home Office, beim Kunden oder in der Bahn nach Hause - mit CentralStationCRM hast du jederzeit den vollen Zugriff auf deine Kunden- und Projektdaten.

CentralStationCRM ist webbasiert und ein Software as a Service (SaaS) Dienst. Das heißt zur Nutzung benötigst du lediglich einen Internetbrowser und den Zugang zum Internet. Keine Installation, keine spezielle Hardware und keine Administration. Um all diese Themen kümmern wir uns für dich. Genauso wie um die Sicherheit deiner Daten. So kannst du dich voll auf die Arbeit als Personaldienstleister, Recruiter oder HR Partner konzentrieren.

Bestnoten aus den Branchen

Das sagen unsere Kunden über CentralStationCRM

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