E-Mail-Adresse eintragen, loslegen.
Einfacher geht es beinahe nicht mehr. Entscheide selbst, ob CentralStationCRM zu dir passt. Probier 30 Tage lang alle Funktionen aus. Mit dem Starter Paket kannst du das CRM sogar dauerhaft kostenlos nutzen.
Programm zur
Kundenverwaltung
Einfach und stressfrei: eine Software zur Verwaltung von Kundendaten spart täglich Zeit und verbessert gleichzeitig deine Kundenbeziehungen.
Kundendaten werden sicher und zentral in der Cloud gespeichert, damit du zu jedem Zeitpunkt von jedem Ort aus darauf zugreifen kannst. Dank sicheren deutschen Servern ist dies vollständig DSGVO-konform.
Unsere Software steht für Qualität
Mehr als10.000 Kunden vertrauen aufuns
In fünf Minuten startklar
Echter Einblick in unser CRM
Alles an einem Ort
Schnell-Einblick: CentralStationCRM Screenshots
Kundenverwaltung für kleine Unternehmen
Das zeichnet CentralStationCRM aus
Für eine einfache Bedienung
Wenige Funktionen - aber richtig gut durchdacht.
Speziell für kleine Unternehmen
Bedenkt Bedürfnisse kleiner Teams, sehr faire Preisstruktur.
Für Rückenwind in den Gesprächen
Die gesamte Historie mit dem Kunden sofort auf dem Bildschirm.
Für Wachstum ohne Chaos
Jeder neue Mitarbeiter weiß sofort Bescheid.
Echte Hilfe bei deinen Fragen
Ein Support, der dich wertschätzt.
Datenschutz aus Deutschland
DSGVO-konform, abgesicherte Rechenzentren in Deutschland.
Beispiele aus den Branchen
So nutzen unsere Kunden das CRM
"Die großen Tools waren nichts für uns"
Weick Consulting berät fast 900 Unternehmen zu Förderanträgen, Bescheiden und Fristen. Gesprächsnotizen und Kundendaten liegen zentral im CRM, das zwölfköpfige Team arbeitet kollaborativ.
Thomas Weick und das Team von Weick Consulting.
"Es ist schon sehr, sehr effektiv"
Bei Kapwa Marketing arbeiten an die 30 Leute in vier Zeitzonen. Notizen mit Kommentaren, zugewiesene Aufgaben und Angebote liegen zentral im CRM. So weiß jeder
, was zu welchem Zeitpunkt zu tun ist.
John Rüth und Team-Kollegen von Kapwa Marketing.
Kundenverwaltung ist mehr als nur Adressen speichern
Wer mit Kunden eine langfristige Beziehung aufbauen möchte, der sollte ein Kundenverwaltungsprogramm nutzen. Denn Kunden zu verwalten und die Beziehung zu ihnen zu managen, ist mehr, als nur Kontaktdaten und die letzte Rechnung zu speichern.
Weißt du nach einem Jahr noch, welcher Kollege zuletzt mit dem Kunden gesprochen hat? Und was vereinbart wurde? Gab es zu dem Vorgang Notizen, E-Mails oder Dokumente? Über welchen Kanal kam der Kunde?
Kundenverwaltung ist kein erweitertes Telefonbuch. Denn all die Informationen, die zur Kundenbindung wichtig sind, lassen sich nicht sinnvoll in den Outlook-Kontakten oder einer Excel-Tabelle verwalten. Vielmehr bedeutet Kundenverwaltung aktives Kundenmanagement!
Bestnoten aus den Branchen
Das sagen unsere Kunden über CentralStationCRM
Kommunikation
Boris Jermer, Sprachkultur
"Durch CentralStationCRM sprechen wir jeden Tag ein bisschen besser mit unseren Kunden! Einfach und klar – so muss ein CRM sein!"
Förderverein
Christin Träger, BildungsCent
"Schlanke, intuitive Lösung, die mit den Integrationen und der API an alles denkt und vieles möglich macht. Wahnsinnig schneller und kompetenter Support!"
Beratung für Logistik & IT
Matthias Häming, Vallée und Partner
"CentralStationCRM bietet uns direkten und schnellen Zugriff auf passgenaue Informationen unserer Kundendatenbank. Das Tool ist benutzerfreundlich und der Umgang ist leicht zu erlernen."
Eventagentur
Erasmus Stein, Stein & Beck
"Ihr Support ist der BESTE und SCHNELLSTE den ich je erlebt habe. Besser und schnelles als die IT-Riesen Apple, Microsoft und HP zusammen. Vielen Dank!"
Recherche von HR-Dienstleistungen
Lasse Seidel, persofaktum
"Wir hatten uns diverse CRM-Systeme angeguckt. Das war aber alles entweder extrem teuer oder total over-engineered. Wir brauchten ein System, das das Minimum dessen bringt, was nötig ist - aber eben trotzdem sehr gut ausgearbeitet. Mit CentralStationCRM haben wir genau das gefunden."
Ein Kundenverwaltungsprogramm muss intuitiv bedienbar sein
Wenn du deine Kunden mithilfe von Kundenverwaltungssoftware verwalten möchtest, hattest du bisher zwei Möglichkeiten: Du nutzt ein hoch kompliziertes CRM-System (und verzweifelst daran) oder du organisierst dich extrem diszipliniert mit mitgelieferten Programmen wie Excel, dem E-Mail-Programm und einer eigenen Ordnerstruktur.
Das eine endete irgendwann im Ruin, weil gängige Kundenverwaltungsprogramme nicht auf kleine Unternehmen zugeschnitten sind, das andere früher oder später im Chaos.
Es reicht eben nicht, Kunden bloß zu verwalten. Es geht um Beziehungspflege, aber auf strukturierte Weise und zentral an einer Stelle. Dann wird aus Kundenverwaltung Beziehungsmanagement.
Zentrale Software zur Kundenverwaltung
In einem Unternehmen pflegen vor allem die Vertriebs- und Marketingabteilungen diverse Kontakte, in erster Linie natürlich Kunden.
Aber auch Partner, Lieferanten, Journalisten und viele andere Kontakte wollen verwaltet werden. Die Kunden wiederum kommen aus unterschiedlichen Branchen, Regionen und über verschiedene Akquisitionskanäle.
Das alles über unterschiedliche Programme hinweg verwalten zu wollen, ist zum Scheitern verurteilt.
Die Darstellung der Kontakte bei CentralStationCRM.
Im Kundenverwaltungsprogramm CentralStationCRM hast du alle Informationen zentral an einer Stelle. Egal ob Adressen, E-Mails, Notizen oder Dateien, die gesamte Historie hängt direkt am Kontakt. Dadurch kommt es im Team nicht mehr zu Doppelarbeiten oder Abstimmungsproblemen bei der Kundenverwaltung. Zudem ist unser CRM so einfach konzipiert, dass sogar der Chef damit zurechtkommt.
Zugriff auf Kundendaten von überall und jedem Gerät
Wir von CentralStationCRM, als CRM Software Anbieter, verlegen deine Kundenverwaltung in die Cloud.
Genauer gesagt, liegen deine Daten dann auf Servern in Deutschland, zentral an einer Stelle.
Dadurch ist es ganz egal, von wo du auf die Daten zugreifst. Du arbeitest immer mit den korrekten und aktuellsten Daten - selbst wenn du in München im Büro sitzt und dein Geschäftspartner auf seiner Couch in Hamburg.
Einfache und sinnvolle Darstellung des Verlaufs pro Person.
Für dein Kontaktmanagement ist es, als säßt ihr nebeneinander. Das gilt übrigens auch, wenn du mobil von deinem iPhone oder Android-Handy zugreifst. CentralStationCRM ist als Kundenverwaltungssoftware völlig unabhängig von deinem Ort, Gerät oder Betriebssystem.
Customer Relationship Management (CRM) zeigt Professionalität
Eine gute Kundenverwaltung ist essenziell, um als Unternehmen professionell zu arbeiten.
Das betrifft längst nicht nur die reine Organisation oder Verwaltung, sondern auch das gesamte Kundenmanagement in den Bereichen Vertrieb, Marketing oder Service.
Die richtige Kundenverwaltungssoftware stellt sicher, dass die relevanten Informationen jederzeit und für alle Nutzer verfügbar sind.
Eine Übersicht der Projekte in CentralStationCRM.
Ein Kunde muss seine Geschichte nicht immer wieder erklären und merkt bereits bei einem Anruf, dass bei dir die rechte Hand weiß, was die Linke tut. Das englische „Customer Relationship Management“ (CRM) beschreibt es daher im Grunde besser, denn es zeigt, dass die Kundenbeziehung in den Fokus rückt.
Täglich für dich da
Unser Support freut sich auf dich
Mit unserem Support-Team bist du nie auf dich allein gestellt.
Wir helfen dir gerne kompetent und persönlich bei allen Fragen und Problemen.
Wir helfen dir gerne kompetent und persönlich bei allen Fragen und Problemen.
SupportRana Papachatzakis
SupportSimon Böffgen
SupportJan Bück
MarketingAnja Huchthausen
MarketingChristian Lipowsky
EntwicklungAxel von Leitner
93% 93 der letzten 100 Antworten wurden mit "sehr gut" bewertet.
Unsere Webinare
Ob alter Hase im Umgang mit CRM-Systemen oder Neuling: Wir haben garantiert das richtige Webinar für dich.
Wir bieten regelmäßig kostenlose Schulungen zu jedem Kenntnisstand an, auch wenn du noch kein Kunde bist.