Programm zur
Kundenverwaltung

Einfach und stressfrei: eine Software zur Verwaltung von Kundendaten spart täglich Zeit und verbessert gleichzeitig die Kundenbeziehungen.

Das einfache und intuitive CentralStationCRM speichert Kundendaten sicher und zentral in der Cloud, damit du zu jedem Zeitpunkt von jedem Ort aus darauf zugreifen kann.

Ein Ausschnitt der Personen-Ansicht bei CentralStationCRM.

Unsere Software steht für Qualität

Mehr als 10.000 Nutzer vertrauen auf uns

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In fünf Minuten startklar

Echter Einblick in unser CRM

E-Mail-Adresse eintragen, loslegen.

Einfacher geht es beinahe nicht mehr. Entscheide selbst, ob CentralStationCRM zu dir passt. Alle Funktionen sind im kostenlosen Starterpaket mit inbegriffen.

CRM-Einführung
Wir binden unsere Videos über die Plattform Vimeo ein. Bei Wiedergabe dieses Videos stimmst du einer Datenübertragung zu Vimeo in die USA zu. Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Alles an einem Ort

Schnell-Einblick: CentralStationCRM Screenshots

Tag Filter bei CentralStationCRM
Tag Filter bei CentralStationCRM

Personen-Detailansicht im CRM
Personen-Detailansicht im CRM

Kalender-Übersicht im CRM
Kalender-Übersicht im CRM

Kundenverwaltung für kleine Teams

Das zeichnet CentralStationCRM aus

Für eine einfache Bedienung

Wenige Funktionen - aber richtig gut durchdacht.

Speziell für kleine Unternehmen

Vollständige kostenlose Version, sehr faire Preisstruktur.

Für Rückenwind in den Gesprächen

Die gesamte Historie mit dem Kunden sofort auf dem Bildschirm.

Für Wachstum ohne Chaos

Jeder neue Mitarbeiter weiß sofort Bescheid.

Echte Hilfe bei deinen Fragen

Unser Support wird zu 93% mit "sehr gut" bewertet.

Datenschutz aus Deutschland

DSGVO-Konform, abgesicherte Rechenzentren in Deutschland.

Beispiele aus den Branchen

So nutzen unsere Kunden das CRM

"Die großen Tools waren nichts für uns"

Die unabhängige Fördermittelberatung um Thomas Weick vertraut bei der zentralen und kollaborativen Verwaltung ihrer Kundendaten auf CentralStationCRM.

Das Team der Weick Consulting Fördermittelberatung.
Das Team der Weick Consulting Fördermittelberatung.
Thomas Weick und das Team von Weick Consulting.

"Es ist schon sehr, sehr effektiv"

Kapwa Marketing - das sind an die 30 MitarbeiterInnen, die quer über den Erdball verteilt in vier Zeitzonen arbeiten. 

Dank CentralStationCRM weiß jedeR Beteiligte genau, was zu welchem Zeitpunkt zu tun ist.

Gruppenbild von Kapwa am Strand.
John Rüth und Team-Kollegen von Kapwa Marketing.

Die Grundlage für mehr Wachstum

Kundendaten zentral verwalten

Kostenlos anmelden

Kundenverwaltung ist mehr als nur Adressen speichern

Wer mit Kunden eine langfristige Beziehung aufbauen möchte, der sollte ein Kundenverwaltungsprogramm nutzen. Denn Kunden zu verwalten und die Beziehung zu ihnen zu managen, ist mehr, als nur Kontaktdaten und die letzte Rechnung zu speichern.

Weißt du nach einem Jahr noch, welcher Kollege zuletzt mit dem Kunden gesprochen hat? Und was vereinbart wurde? Gab es zu dem Vorgang Notizen, E-Mails oder Dokumente? Über welchen Kanal kam der Kunde? 

Kundenverwaltung ist kein erweitertes Telefonbuch. Denn all die Informationen, dir zur Kundenbindung wichtig sind, lassen sich nicht sinnvoll in den Outlook-Kontakten oder einer Excel-Tabelle verwalten. Vielmehr bedeutet Kundenverwaltung aktives Kundenmanagement!

Bestnoten aus den Branchen

Das sagen unsere Kunden über CentralStationCRM

Ein Kundenverwaltungsprogramm muss intuitiv bedienbar sein

Wenn du deine Kunden mithilfe von Kundenverwaltungssoftware verwalten möchtest, hattest du bisher zwei Möglichkeiten: Du nutzt (und verzweifeltelst) an einem hoch komplizierten CRM-System oder du organisierst dich extrem diszipliniert mit mitgelieferten Programmen wie Excel, dem E-Mail-Programm und einer eigenen Ordnerstruktur.

Das eine endete irgendwann im Ruin, weil gängige Kundenverwaltungsprogramme nicht auf kleine Unternehmen zugeschnitten sind, das andere früher oder später im Chaos.

Es reicht eben nicht, Kunden bloß zu verwalten. Es geht um Beziehungspflege, aber auf strukturierte Weise und zentral an einer Stelle. Dann wird aus Kundenverwaltung Beziehungsmanagement.

Zentrale Software zur Kundenverwaltung

In einem Unternehmen pflegen vor allem die Vertriebs- und Marketingabteilungen diverse Kontakte, in erster Linie natürlich Kunden.

Aber auch Partner, Lieferanten, Journalisten und vielen anderen Kontakte wollen verwaltet werden. Die Kunden wiederum kommen aus unterschiedlichen Branchen, Regionen und über verschiedene Akquisitionskanäle.

Das alles über unterschiedliche Programme hinweg verwalten zu wollen, ist zum Scheitern verurteilt.

Personen-Übersicht im CRM
Personen-Übersicht im CRM
Die Darstellung der Kontakte bei CentralStationCRM.

Im Kundenverwaltungsprogramm CentralStationCRM hast du alle Informationen zentral an einer Stelle. Egal ob Adressen, E-Mails, Notizen oder Dateien, die gesamte Historie hängt direkt am Kontakt. Dadurch kommt es im Team nicht mehr zu Doppelarbeiten oder Abstimmungsproblemen bei der Kundenverwaltung. Zudem ist unser CRM so einfach konzipiert, dass sogar der Chef damit zurechtkommt.

Zugriff auf Kundendaten von überall und jedem Gerät

Wir von CentralStationCRM, als CRM Software Anbieter, verlegen deiner Kundenverwaltung in die Cloud.

Genauer gesagt, liegen deine Daten dann auf Servern in Süddeutschland, zentral an einer Stelle.

Dadurch ist es ganz egal, von wo du auf die Daten zugreifen. Du arbeitest immer mit den korrekten und aktuellsten Daten - selbst wenn du in München im Büro sitzt und dein Geschäftspartner auf seiner Couch in Hamburg.

Personen-Detailansicht im CRM
Personen-Detailansicht im CRM
Einfache und sinnvolle Darstellung des Verlaufs pro Person.

Für dein Kontaktmanagement ist es, als säßt ihr nebeneinander. Das gilt übrigens auch, wenn du mobil von deinem iPhone oder Android-Handy zugreifst. CentralStationCRM ist als Kundenverwaltungssoftware völlig unabhängig von deinem Ort, Gerät oder Betriebssystem.

Customer Relationship Management (CRM) zeigt Professionalität

Eine gute Kundenverwaltung ist essenziell, um als Unternehmen professionell zu arbeiten.

Das betrifft längst nicht nur die reine Organisation oder Verwaltung, sondern auch das gesamte Kundenmanagement in den Bereichen Vertrieb, Marketing oder Service.

Die richtige Kundenverwaltungssoftware stellt sicher, dass die relevanten Informationen jederzeit und für alle Nutzer verfügbar sind.

Eine Übersicht der Projekte in CentralStationCRM.
Eine Übersicht der Projekte in CentralStationCRM.
Eine Übersicht der Projekte in CentralStationCRM.

Ein Kunde muss seine Geschichte nicht immer wieder erklären und merkt bereits bei einem Anruf, dass bei dir die rechte Hand weiß, was die Linke tut. Das englische „Customer Relationship Management“ (CRM) beschreibt es daher im Grunde besser, denn es zeigt, dass die Kundenbeziehung in den Fokus rückt. 

Täglich für dich da

Unser Support freut sich auf dich

Mit unserem Support-Team bist du nie auf dich allein gestellt.
Wir helfen dir gerne kompetent und persönlich bei allen Fragen und Problemen.
  • Portrait von Rana von 42he.
    Support
    Rana Papachatzakis
  • Simon Böffgen
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    Marketing
    Anja Huchthausen
  • Marketing
    Christian Lipowsky
  • Axel von Leitner
    Entwicklung
    Axel von Leitner
93%

93 der letzten 100 Antworten wurden mit "sehr gut" bewertet.

Unsere Webinare

Ob alter Hase im Umgang mit CRM-Systemen oder Neuling: Wir haben garantiert das richtige Webinar für dich.
Wir bieten regelmäßig kostenlose Schulungen zu jedem Kenntnisstand an, auch wenn du noch kein Kunde bist.

Extra für kleine Firmen entwickelt

Kundendaten einfach und intuitiv verwalten

Du möchtest deinen Kundenkontakt verbessern? Du suchst nach einem Ort, an dem du ohne großen Aufwand alles speichern kannst, was mit den Kunden besprochen wurde? Dann solltest du CentralStationCRM ausprobieren.

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