“378,6 Prozent mehr Umsatz durch Einführung einer CRM-Software, der Kunde steht im Mittelpunkt, 360°-Perspektive, bla bla bla. Die Phrasen, die einem in den meist hart SEO-optimierten Artikeln entgegenspringen, sind ermüdend. Trotzdem werden sie mantraartig wiederholt.
Wer seine CRM-Auswahl ausschließlich über Software-Vergleiche trifft, wie sie häufig in den Medien erscheinen, wird fast zwangsläufig Probleme bekommen.
Wie kommunizieren wir in der Krise? Wie wirkt sich eine Krise auf unsere Geschäftsbeziehungen aus? Und wie muss ich im Ernstfall meine interne Kommunikation neu organisieren?
Was ist das Erfolgsgeheimnis chinesischer Verkäufer? Internationale Events wie Olympia bieten die Chance, über den eigenen Tellerrand zu schauen und vorurteilsfrei Ideen von anderen Ländern und Kulturen zu übernehmen bzw. anzupassen. Fünf Denkanstöße für den Vertrieb sollen hierzu vorgestellt werden, die wir von den Chinesen “kopieren” können.
Darf man Geschäftskontakten Valentinstagsgrüße senden? Während in Deutschland viele Business-Knigge-Autoren einen Tabubruch vermuten, zeichnet sich in den USA und Großbritannien seit mehreren Jahren ein Gegentrend ab. Wer sich im Januar formal aus den Winterferien zurückgemeldet hat, kann sich nun empathisch in Erinnerung bringen.
Für die erfolgreiche Arbeit eines Startup-Centers ist ein gut gepflegtes Netzwerk elementar. Unzählige Kontakte, Adressen und Visitenkarten sollten nicht in Excel-Listen versauern. Doch Universitäten und Hochschulen haben ihre eigenen Anforderungen an eine CRM-Software.
Ihre Empfehlung ist unser Marketing. Deshalb spenden wir für jede Ihrer Bewertungen 5 Euro, nein 10 Euro an den tollen Verein SCHAKI. Die Gründerin Anja Gehlken ist nicht nur CRM-Nutzerin, sondern engagiert sich seit Jahren für Kinder mit Schlaganfall. Wir sagen DANKE und wünschen gesunde Feiertage und ein überragendes 2021!
Vielen Dank für die zahlreichen Glückwünsche und Nachrichten zu unserem Geburtstag.
Vor zehn Jahren gründeten Axel von Leitner und Moritz Machner 42he, das Unternehmen hinter CentralStationCRM. Heute ist das Tool aus dem Vertriebsalltag tausender kleiner Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Axel erzählt, wie es dazu kam.
Einfache Tipps für eine bessere Schreibe sind nicht bloß was für Autoren. Genau und überzeugend zu formulieren erspart uns Missverständnisse, wirft Licht auf Ideen, die sonst untergehen würden und hilft uns Produkte zu verkaufen. Grund genug, sich das Thema "Besser schreiben" einmal aus der Nähe anzuschauen.
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