DIE CENTRALSTATIONCRM-PAKETE

Unsere Pakete bieten alle den genau gleichen Funktionsumfang und unterscheiden sich nur hinsichtlich Nutzer:innen, Kontakten und Datenspeicher.

Wie viele CRM-NutzerInnen es in deinem Unternehmen gibt ist meist klar, hinsichtlich der benötigten Kontakte und des Speicherplatzes kann es jedoch zu Unsicherheiten kommen.

Grundsätzlich sind unsere Pakete so ausreichend bemessen, dass 95 % unserer KundInnen damit problemlos auskommen. Es gibt jedoch auch die Option, Speicherplatz und Kontakte separat zuzubuchen, ohne das Paket zu wechseln. Deine Entscheidung für ein Paket ist also nicht in Stein gemeißelt und lässt sich jederzeit flexibel anpassen.

Ja, CentralStationCRM wächst mit deinen Anforderungen. In den Einstellungen deines Accounts kannst du jederzeit das Paket wechseln.

Kurz: Zu nichts.

 
 

Die Testphase ist in allen Paketen kostenlos und vollkommen unverbindlich. Nach den 30 Tagen werden wir dir eine Mail schreiben, ob du die Software in einem kostenpflichtigen Tarif weiternutzen möchtest, dein kostenloser Starter-Tarif ausreicht oder du den Account lieber löschen möchtest.

Auch wenn du auf diese Mail nicht reagierst, hat das keine Konsequenzen. Erst wenn du dich bewusst für einen kostenpflichtigen Tarif entscheidest und deine Zahlungsdaten einträgst, kommt es zu einem Vertrag.

Ob du nach den 30 Tagen mit deinen Testdaten weiterarbeitest oder in einem leeren Account starten möchtest, überlassen wir dir. Beides ist möglich.

Wir akzeptieren die Zahlung per SEPA Lastschrift oder per Kreditkarte. Deine Rechnungen kannst du direkt in deinen Accounteinstellungen herunterladen oder via E-Mail erhalten.

Deine Daten sind bei uns sicher. Wir betreiben unsere Server zur Speicherung der Kundendaten in modernen Rechenzentren, welche rund um die Uhr von außen und innen überwacht werden.

Durch regelmäßige Sicherheitsupdates und eine moderne Server-Infrastruktur tun wir alles, um deine Informationen sicher zu verwalten. Tägliche Backups und redundante Datenspeicherung bieten dir ein Höchstmaß an Sicherheit.

Zusätzlich erfolgt jeder Zugriff auf CentralStationCRM über eine verschlüsselte SSL Verbindung - die gleiche Verschlüsselung, die auch von führenden Banken eingesetzt wird. Lese hier mehr zur Sicherheit deiner Daten oder trete mit uns in Kontakt.

CentralStationCRM ist weitgehend selbsterklärend und auch von Menschen zu bedienen, die keine ausgewiesenen IT-Experten oder langjährige CRM-Nutzer:innen sind.

Für den leichteren Einstieg bieten wir gratis Webinare an und eine sehr umfangreiche Online-Hilfe.

Sollten sich die Fragen so nicht klären lassen, stehen wir selbstverständlich jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Die durchschnittliche Antwortzeit auf eine NutzerInnen-Frage betrug im letzten Jahr rund 10 Minuten. Wir lassen dich nicht alleine.