DIE CENTRALSTATIONCRM-PAKETE

Unsere Pakete bieten alle den genau gleichen Funktionsumfang und unterscheiden sich nur hinsichtlich Nutzer:innen, Kontakten und Datenspeicher.

Wie viele CRM-Nutzer:innen es in Ihrem Unternehmen gibt ist meist klar, hinsichtlich der benötigten Kontakte und des Speicherplatzes kann es jedoch zu Unsicherheiten kommen.

Grundsätzlich sind unsere Pakete so ausreichend bemessen, dass 95 % unserer Kund:innen damit problemlos auskommen. Es gibt jedoch auch die Option, Speicherplatz und Kontakte separat zuzubuchen, ohne das Paket zu wechseln. Ihre Entscheidung für ein Paket ist also nicht in Stein gemeißelt und lässt sich jederzeit flexibel anpassen.

Ja, CentralStationCRM wächst mit Ihren Anforderungen. In den Einstellungen Ihres Accounts können Sie jederzeit das Paket wechseln.

Kurz: Zu nichts.

 
 

Die Testphase ist in allen Paketen kostenlos und vollkommen unverbindlich. Nach den 30 Tagen werden wir Ihnen eine Mail schreiben, ob Sie die Software in einem kostenpflichtigen Tarif weiternutzen möchten, Ihnen der kostenlose Starter-Tarif ausreicht oder Sie den Account lieber löschen möchten.

Auch wenn Sie auf diese Mail nicht reagieren, hat das keine Konsequenzen. Erst wenn Sie sich bewusst für einen kostenpflichtigen Tarif entscheiden und Ihre Zahlungsdaten eintragen, kommt es zu einem Vertrag.

Ob Sie nach den 30 Tagen mit Ihren Testdaten weiterarbeiten oder in einem leeren Account starten möchten, überlassen wir Ihnen. Beides ist möglich.

Wir akzeptieren die Zahlung per SEPA Lastschrift oder per Kreditkarte. Ihre Rechnungen können Sie direkt in Ihren Accounteinstellungen herunterladen oder via E-Mail erhalten.

Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir betreiben unsere Server zur Speicherung der Kundendaten in modernen Rechenzentren, welche rund um die Uhr von außen und innen überwacht werden.

Durch regelmäßige Sicherheitsupdates und eine moderne Server-Infrastruktur tun wir alles, um Ihre Informationen sicher zu verwalten. Tägliche Backups und redundante Datenspeicherung bieten Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit.

Zusätzlich erfolgt jeder Zugriff auf CentralStationCRM über eine verschlüsselte SSL Verbindung - die gleiche Verschlüsselung, die auch von führenden Banken eingesetzt wird. Lesen Sie hier mehr zur Sicherheit Ihrer Daten oder treten Sie mit uns in Kontakt.

CentralStationCRM ist weitgehend selbsterklärend und auch von Menschen zu bedienen, die keine ausgewiesenen IT-Experten oder langjährige CRM-Nutzer:innen sind.

Für den leichteren Einstieg bieten wir gratis Webinare an und eine sehr umfangreiche Online-Hilfe.

Sollten sich die Fragen so nicht klären lassen, stehen wir selbstverständlich jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. Die durchschnittliche Antwortzeit auf eine Nutzer:innen-Frage betrug im letzten Jahr rund 10 Minuten. Wir lassen Sie nicht alleine.