Handwerk
Norbert Reinhart, Geschäftsführer Schreinerei Steffan GmbH
"Perfekt fürs Handwerk, klar strukturiert und auf das Wesentliche reduziert!"
Das CRM für Handwerk und Handwerker
CentralStationCRM ist ein einfaches, leicht zu erlernendes Tool, das extra für kleine Unternehmen entwickelt wurde.
Verbessere die interne Organisation deines Betriebes und binde deine Kunden durch eine bessere Kundenverwaltung.
CentralStationCRM ist bekannt aus Medien wie
Endlich mehr Übersicht
Das einfache CRM-System für Handwerker
Pflege deine Stammkunden
Alle Termine und Aufgaben zu deinen Kunden, zentral in deiner Adressverwaltung.
Einfache Dokumentation
Notizen, Pläne und andere Dokumente deines Betriebes einfach ablegen und langfristig speichern.
Alltagstauglich im Handwerk
CentralStationCRM ist keine reine PC Anwendung, sondern mobil einsetzbar.
Angepasst an deine Arbeitsweise
Zeit sparen und Ordnung halten
Im stressigen Arbeitsalltag haben Handwerksbetriebe in aller Regel wenig Zeit für die ausführliche Dokumentation aller Gespräche mit deinen Kunden.
Häufig werden die wichtigsten Punkte in einem Gespräch oder bei einer Abnahme dann kurz handschriftlich festgehalten. Ebenso häufig kommen Informationen so nur halb an oder werden erst Tage später richtig abgelegt.
Die Dokumentation gewinnt in Hinblick auf einen besseren Kundenservice oder auf spätere Schadensfälle immer weiter an Bedeutung.
Umso wichtiger ist es, dass eine Lösung zur Kontakt- und Adressverwaltung im Handwerk intuitiv und einfach bedienbar ist.
Eine solche Software Lösung muss sich an die Arbeitsweise des Handwerkers sowie seinen Tagesablauf anpassen. Eine Anwendung, die du ausschließlich an einem Rechner nutzen kannst, kommt daher eigentlich nicht infrage.
Der Meister, die Gesellen und der Chef selber sollten auch von unterwegs oder beim Kunden auf die wichtigsten Kunden- und Auftragsdaten zugreifen können.
Die Darstellung der Kontakte bei CentralStationCRM.
Ein CRM ist mehr als nur eine Kundendatenbank
CentralStationCRM bietet mehr Möglichkeiten
CentralStationCRM ist keine reine Kundendatenbank, sondern hilft dir bei der Arbeit mit allen deinen Kontakten. Mithilfe von Schlagwörtern kannst du deine Kundendaten so verwalten, wie es für deinen Handwerksbetrieb am sinnvollsten ist.
So kannst du zum einen die Stammdaten und Angebote zu deinen Kunden ablegen und zum anderen Subunternehmer und andere Handwerksbetriebe direkt mit speichern.
Du findest nicht nur deine Kunden wieder, sondern auch alle potenziellen Partner für zukünftige Projekte.
Statt "nur" Adressen aufzulisten, verknüpft CentralStationCRM Kunden und Firmen mit Notizen aus Telefonanrufen, Überlegungen zu Kunden, Aufgaben für Teammitgliedern und Terminen.
So rückst du gedanklich näher an deine Kunden heran und weißt immer genau, auf welchem Stand du mit dem- oder derjenigen zuletzt gewesen sind.
Mehr Zeit für deine Arbeit
Kundenverwaltung wird schneller und einfacher
Wenn du die Adressdaten deiner Kunden zentral in CentralStationCRM sammeln, wird das Schreiben von Briefen, E-Mails oder Serienbriefen zum Kinderspiel.
Schluss mit unübersichtlichen Excel Listen oder getrennten Outlook Adressbüchern voll mit Dubletten.
In CentralStationCRM kanst du beispielsweise anhand der oben erwähnten Schlagwörter in Kombination mit dem Ort oder der Postleitzahl nach deinen Kunden im Postleitzahlenraum 50 filtern.
Einfache und sinnvolle Darstellung des Verlaufs pro Person.
Die Akquise von Neukunden und die Pflege von Bestandskunden wird so viel einfacher. Die Verwaltung hält nicht länger den Betrieb auf, sondern lässt sich angenehm und effizient nebenher erledigen.
Auf Handy, Tablet oder PC
Ohne Installation einsatzbereit
Wer im Handwerk unterwegs ist, hat andere Anforderungen an eine Software Lösung, als reine Büroarbeiter.
Im Handwerk muss eine Software viel schneller einsatzbereit sein und eben auch auf dem Weg zur Montage oder sogar auf der Baustelle funktionieren.
Technisch ist das heutzutage kaum noch ein Problem, denn mit dem iPhone oder anderen mobilen Telefonen haben viele Handwerker bereits das passende Endgerät in der Tasche. Auch ein Tablet bietet sich an, um Online CRM-Systeme zu nutzen.
CentralStationCRM funktioniert ohne Installation oder Einrichtung auf diesen Geräten und so können alle freigeschalteten Personen in deinem Betrieb direkt auf die Kunden- und Adressdaten zugreifen.
Internetzugang und Browser reichen aus
Keine zusätzlichen Investitionskosten
Unsere Kontakt- und Kundensoftware kann an jedem normalen PC oder Mac Arbeitsplatz sowie mobil genutzt werden. Ob im Büro, auf dem Weg zum Kunden oder auf der Baustelle - mit CentralStationCRM hast du jederzeit den vollen Zugriff auf deine Kunden- und Adressdaten. CentralStationCRM ist webbasiert und ein Software as a Service (SaaS) Dienst, das heißt zur Nutzung benötigst du lediglich einen Internetbrowser und den Zugang zum Internet.
Keine Installation, kein Hardwarekauf und keine Administration. Um all diese Themen und die Sicherheit deiner Daten kümmern wir uns für dich. So kannst du dich voll auf dein Handwerk und deine Kunden konzentrieren.
Unsere Software steht für Qualität
Mehr als 10.000 Nutzer vertrauen auf uns
Ein einfaches, schlankes CRM-System
CentralStationCRM für das Handwerk
Gastronomie
Jan Reimers, Gastrolution
"Wir haben CentralStation schnell und unkompliziert eingeführt. Die Kommunikation aller Innendienst- und Außendienstkollegen ist dadurch viel einfacher geworden. CentralStation ist eine sehr gute Lösung zu einem attraktiven Preis! Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!"
Anmeldung in 30 Sekunden. Paketwechsel jederzeit möglich.
Dein Paket, ohne Langzeitvertrag
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200Kontakte
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10.000Kontakte
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20.000Kontakte
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40.000Kontakte
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Deutscher Datenschutz
Speicherung von Kundendaten und Anhängen in der BRD.
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