Wer seine CRM-Auswahl ausschließlich über Software-Vergleiche trifft, wie sie häufig in den Medien erscheinen, wird fast zwangsläufig Probleme bekommen.

Wir zeigen, wie man ein kollaboratives CRM als Führungsinstrument in der Krise nutzen kann.

Was ist das Erfolgsgeheimnis chinesischer Verkäufer? Internationale Events wie Olympia bieten die Chance, über den eigenen Tellerrand zu schauen und vorurteilsfrei Ideen von anderen Kulturen zu lernen.

Für die erfolgreiche Arbeit eines Startup-Centers ist ein gut gepflegtes Netzwerk elementar. Unzählige Kontakte, Adressen und Visitenkarten sollten nicht in Excel-Listen versauern.

Vielen Dank für die zahlreichen Glückwünsche und Nachrichten zu unserem Geburtstag. 

Vor zehn Jahren gründeten Axel von Leitner und Moritz Machner 42he, das Unternehmen hinter CentralStationCRM. Heute ist das Tool aus dem Vertriebsalltag tausender kleiner Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Axel erzäh...

Die Macht der Routinen ist enorm. Das gilt im positiven wie im negativen Sinne. Lerne, gesunde Routinen zu entwickeln!

Warum es richtig ist, Kundenwünsche abzuschlagen

In den letzten Wochen haben Sie bereits für jede Menge Ordnung in Ihrem CRM gesorgt - jetzt geht es darum, dass diese Ordnung zukünftig auch beibehalten wird - damit Sie im nächsten Jahr nicht von Neuem mit dem großen...

Im Arbeitsalltag gibt es viele Dinge, die sich immer wiederholen – sei es im Akquise-Prozess oder in der Kundenbetreuung. Das bedeutet, es lassen sich Prozesse ableiten, die in Aufgabenlisten übertragen werden können.

Das Thema Komplexität hat im Vertrieb bisher nicht den Stellenwert, den es verdient. Dabei hat eine Komplexitätsreduktion einen immensen Hebel auf die Verkäufe – wenn sie denn richtig umgesetzt wird.

Die meisten unserer Kunden nutzen CentralStationCRM im Team, also mit mehreren Usern. Für die Zusammenarbeit und die Datensicherheit ist es wichtig, dass Ihre Nutzerverwaltung auf dem neuesten Stand ist: Also dass nur...