Viele Unternehmen oder Unternehmer sind auf der Suche nach einer Arbeitserleichterung und nach etwas, das Ihnen hilft den Arbeitsalltag und all die darin verwickelten Kontakte besser zu organisieren. Diese Lösung kann eine kollaborative CRM Software sein. Zur Verdeutlichung haben wir einige Vorteile von CentralStationCRM im Alltag gesammelt.
Informationen finden, anstatt nur danach zu suchen
Anstatt zwischen Notizzetteln, E-Mails und Dokumenten nach der richtigen Information zu suchen, findest du die gesuchte Information innerhalb kürzester Zeit. In CentralStationCRM kannst du Notizen erstellen oder Dokumente und E-Mails automatisch anhängen. So findest du immer schnell genau das, wonach du suchst.
Seien Sie perfekt vorbereitet
In dem Verlauf von CentralStationCRM findest du alle Notizen und Informationen einer früheren Konversation mit Ihren Kontakten. So hast du den vollen Überblick und die nötigen Details, bevor Sie ein Gespräch führen. Beeindrucke deinen Gegenüber durch eine perfekte Vorbereitung.
Jederzeit rechtzeitig nachhaken
Anstatt dir den Kopf zu zerbrechen, wo du sich noch melden musst, kannst du dich auf CentralStationCRM verlassen. Einmal eingetragen, erinnert dich das System an wichtige Termine oder offenen Aufgaben. So hast du stets eine Agenda für den Tag und den Kopf frei für die Erledigung der Aufgaben.
Planen Sie Ihren Vertrieb
Mit unserer CRM Software kannst du deinen Vertrieb ganz einfach organisieren und aufbauen. Kunden können anhand der Kriterien, die für Sie wichtig sind (z.B. Branche, Größe, Postleitzahl) segmentiert werden. Auf diese Weise sprichst du Zielpersonen zielgerichtet an. Im Vertriebsprozess hast du jederzeit alle wichtigen Informationen verfügbar und kannst gegebene Versprechen besser einhalten. Deine Kunden werden es lieben! Versprochen.
Arbeite reibungslos im Team
Es ist deinen Kontakten gegenüber äußerst unangenehm, wenn es unterschiedliche Informationen im Team gibt und der richtige Ansprechpartner gerade nicht erreichbar ist. CentralStationCRM schafft einen zentralen Ort für die Kommunikation aller Teammitglieder. So weiß jeder direkt über den aktuellen Status Bescheid und kann die aktuellsten Informationen weitergeben.
Einfachheit: Arbeiten anstatt einarbeiten
Verschwende keine Zeit mit komplizierter und unübersichtlicher Software. CentralStationCRM ist so einfach wie möglich und intuitiv verständlich. Du musst dich nicht lange einarbeiten oder zunächst etwas installieren und einrichten. Stattdessen meldest du sich innerhalb einer Minute an und bist startklar.
Ich denke, die Beispiele zeigen ziemlich gut, dass eine kollaborative CRM Software für kleine Unternehmen viel mehr sein kann, als nur ein Vertriebstool. Über die unterschiedliche Einsatzweise von CRM Systemen in kleinen Unternehmen - verglichen zu großen Unternehmen - werde ich in den kommenden Tagen noch einmal schreiben. Die Kleinen können hier ihre Vorteile gegenüber den schwerfälligen und aus Kundensicht schwer greifbaren Tankern unter den Unternehmen voll ausspielen.