Bestmögliche Kundenbetreuung
Das sagt Lutz Herkenrath, Coach, Keynote-Speaker und Schauspieler, über CentralStationCRM.
Ein CRM für die Arbeit als Coach und Trainer
Das sagt Lutz Herkenrath, Coach, Keynote-Speaker und Schauspieler, über CentralStationCRM.
Kontakte verwalten und organisieren
Wenige Funktionen - aber richtig gut durchdacht.
Vollständige kostenlose Version, sehr faire Preisstruktur.
Die gesamte Historie mit dem Kunden sofort auf dem Bildschirm.
Jeder neue Mitarbeiter weiß sofort Bescheid.
Unser Support wird zu 93% mit "sehr gut" bewertet.
DSGVO-Konform, abgesicherte Rechenzentren in Deutschland.
Schnell-Einblick



Kundenmanagement wird einfach und übersichtlich
Coaches und Trainer betreuen unterschiedlichste Klienten – Privatkunden, Firmen, Vereine. Deren Daten und die gemeinsame Kontakthistorie müssen schnell und einfach abrufbar sein. Praktisch alle Coaching-Formate bringen einen langen Vorlauf mit sich aus E-Mails, Aufgaben, Terminen und Notizen. Ohne die richtige Organisation geht die Übersicht hier schnell verloren.
Und arbeitet man gemeinsam mit einem Team und nicht nur aus dem heimischen Büro heraus, stoßen die PC-Bordmittel schnell an ihre Grenzen. Eine CRM-Software wie CentralStationCRM bringt die nötige Flexibilität mit sich, um genau diese Arbeitsweise zu unterstützen.
Greift gemeinsam auf eure Kundeninformationen und Einträge zu, egal von welchem Ort und ob vom Rechner, Tablet oder Smartphone spielt dabei keine Rolle. Einfache Filterfunktionen helfen dir, Mailings zu erstellen und To-do-Listen, um keinen Klienten zu vergessen. Kunden-Management war noch nie so einfach!
CentralStationCRM unterstützt die Coaches der Michl-Group um Gründerin Christa Koslitz-Mesnaric bei der Verbesserung der Qualität im Kundenkontakt.
Gesprächsnotizen können auch nach Jahren noch genau nachvollzogen werden und es besteht eine gemeinsame Datenbasis für alle Kundendaten.

Systematische Herangehensweise unterstützen
Man muss kein Marktschreier sein, um neue Klienten zu gewinnen.
Oftmals fehlt es nur an einer systematischen Herangehensweise und Selbstorganisation. Genau dabei hilft CentralStationCRM.
Sei es die Erfassung der Kundendaten oder die kontinuierliche Kontaktpflege bis hin zur professionellen Abwicklung der Trainings und Coachings, CentralStationCRM behält all diese Daten und Abläufe zentral an einer Stelle.
Mit dem CentralStationCRM-Webformular fließen die Anfragen deiner Kunden von deiner Website direkt in dein CRM System. Die Gruppierung von Kunden mit Hilfe selbstdefinierter Kategorien erleichtert dir die zielgenaue Ansprache (Interessenten, Kunden, Stammkunden) und die Akquise von Neukunden.
Jeder deiner Kontakte hat seine eigene Seite in CentralStationCRM, inklusive des vollständigen Verlaufes aller Gesprächsnotizen, E-Mails und Aufgaben. So bist du schnell wieder auf dem Laufenden und kannst an das letzte Gespräch anknüpfen. Auch deine Termine und To-dos finden hier ihren Platz. So geht nichts mehr verloren.