Das CRM für Agenturen

Für eine Agentur sind Kundenbeziehungen die wichtigste Währung. Direkt danach kommt Zeit. Mit einem CRM investierst du in beides.

CentralStationCRM ist das einfache und bezahlbare CRM aus Deutschland. Mit uns sind Agenturen bei ihren Kontakten und Kunden erfolgreich.

Axel von Leitner erklärt, wie CentralStationCRM Agenturen bei der Arbeit hilft.

Bekannt aus führenden Medien

Chip Online Logo
MM Logo
Mac Life Logo
SalesBusiness Logo
t3n Logo
Brandeins Logo
Handelsblatt Logo

Aus dem Agentur-Alltag

Agentur-Arbeit mit CRM

"Es funktioniert sehr intuitiv"

Caro Müller und ihre Agentur einfachpr unterstützen kleine bis mittelständische Unternehmen bei der PR-Arbeit.

CentralStationCRM dient dabei als Verzeichnis für Journalistenkontakte und bildet die Basis der täglichen Arbeit mit Redaktionen.

Caro Müller von EinfachPR mit Teammitgliedern am Bürotisch.
Caro Müller und ihr Team. ( © Christoph Bastert)

Schnell-Einblick CentralStationCRM

Einfach und Übersichtlich

Tag Filter bei CentralStationCRM
Tag Filter bei CentralStationCRM

Filtern von Kontakten

Aufgaben-Übersicht im CRM
Aufgaben-Übersicht im CRM

Anlegen von Aufgaben

Kalender-Übersicht im CRM
Kalender-Übersicht im CRM

Übersicht aller Termine

Kollaborativ und kreativ arbeiten

Zentral: Projektmanagement im Team

Im Agentur-Alltag gilt es, die kreativen Prozesse so zu organisieren, dass alle Team-Mitglieder mit im Boot sind. Dein CRM hilft dir mit Terminen, Aufgaben und Notizen.

CentralStationCRM verfolgt einen kollaborativen Ansatz. Das bedeutet, dass grundsätzlich jeder Mitarbeiter Zugang zu jedem Prozess hat. So ist jeder Mitarbeiter mit wenigen Klicks über alle Vorgänge im Bilde.

Für das Projektmanagement bietet CentralStationCRM eine Pipeline, mit der du Events und Akquise im Blick behältst. Von der ersten Anfrage bis zum laufenden Auftrag sind alle wichtigen Daten an einem Ort einsehbar.

Christian und Axel im Büro: Zusammen vor einem Bildschirm.
Christian und Axel im Büro: Zusammen vor einem Bildschirm.
Im Team läuft alles besser.

Von uns persönlich vorgestellt

Echter Einblick: 5 Minuten mit unserem CRM

E-Mail-Adresse eintragen, loslegen.

Ja, so einfach geht es wirklich bei uns. Du schaust dich einfach mal um - und entscheidest dann, ob wir etwas für dich sind. Kein Verkaufsdruck, keine Einrichtungskosten, kein Langzeitvertrag.

CRM-Einführung

Weitere Beispiele aus der Agenturbranche

Marketing-Agentur

Kapwa Marketing - das sind an die 30 MitarbeiterInnen, die quer über den Erdball verteilt in vier Zeitzonen arbeiten. 

Dank CentralStationCRM weiß alle Beteiligten genau, was zu welchem Zeitpunkt zu tun ist.

Gruppenbild von Kapwa am Strand.
John Rüth und Team-Kollegen von Kapwa Marketing.

Musikagentur

Die Musikagentin Nicole Brothánek spart mit CentralStationCRM täglich wertvolle Zeit.

„Wie ich das früher nur mit Excel-Tabellen geschafft habe, kann ich mir heutzutage nicht mehr vorstellen“, sagt sie im Gespräch.

Portrait der Musikagentin Nicole Brothánek
Nicole Brothánek, die Musikagentin.

Verbessere deine Organisation

Kostenlos anmelden

Einfach und intuitiv

CRM verbessert Kundenbeziehungen

Kontakte organisieren

Kontakte von Agenturen sind vielfältig: Kunden, Redakteure, Grafiker, Designer. Um schnell den richtigen Ansprechpartner zu finden oder zielgerichtete Marketing-Aktionen durchführen zu können, benötigst du Ordnung in deinen Adressen und Kontaktdaten.

Ein CRM fokussiert sich deshalb auf die Verwaltung von Kunden, doch dabei bleibt es nicht. Im CRM lassen sich mithilfe von Schlagwörtern und individuell definierten Filtern alle Personen und Firmen so klassifizieren, wie es für deine Agentur sinnvoll ist.

 

Personen-Übersicht im CRM
Personen-Übersicht im CRM
Die Darstellung der Kontakte bei CentralStationCRM.

Teamwork stärken

In der Akquise neuer Projekte sowie bei der Kundenbetreuung ist es elementar, dass alle im Team eingebunden und auf dem aktuellen Stand sind. Nur so verhinderst du Doppelarbeiten und ermöglichst, dass jemand einspringt, wenn mal ein Kollege nicht am Platz ist.

Optimiere dein Wissensmanagement und stärke die Zusammenarbeit deines Teams, indem du Aktivitäten und Informationen in dein CRM pflegst und für alle Kollegen verfügbar machst.

 

Personen-Detailansicht im CRM
Personen-Detailansicht im CRM
Einfache und sinnvolle Darstellung des Verlaufs pro Person.

Netzwerk verstehen

Verbindungen zwischen deinen Kontakten lassen sich leicht in unserem CRM abbilden. Im Gegensatz zu sozialen Netzwerken, die von Top-Entscheidern ohnehin selten genutzt werden, beschreibst und bewertest du als Nutzer die Beziehung unter den Kontakten ("kennen sich noch aus Uni-Zeiten").

So entdeckst du neue Chancen für dein Empfehlungsmarketing und kannst aktiv Einfluss auf das Empfehlungsverhalten deiner Kontakte nehmen.

Screenshot der Verbindungen bei CentralStationCRM.
Screenshot der Verbindungen bei CentralStationCRM.
Verbindungen, Aufgaben und Projekte lassen sich direkt beim Kontakt anzeigen.

Bestnoten aus der Branche

Das sagen unsere Kunden über CentralStationCRM

Bring Ordnung ins Chaos!

Mit CentralStationCRM bist du näher am Kunden.

Kostenlos anmelden