Wir stellen ein!

Kollaboratives CRM erleichtert Teamwork

Moderner Vertrieb bedeutet Teamwork. Unser kollaboratives CRM System liefert das passende Werkzeug!

Schnell auf dem neuesten Stand dank kollaborativer CRM Software

Frisch aus dem Urlaub zurück und nicht mehr auf den Laufenden? Ein Blick in den Verlauf des CRM und Sie wissen, was in der Zwischenzeit mit Ihren Kontakten und Angeboten passiert ist. So steigen Sie direkt wieder ein und verlieren keine Zeit mit der Suche nach Informationen.

In CentralStationCRM wird jedes Telefongespräch, jede E-Mail und jede interne Notiz direkt auf der Seite des Kunden gespeichert. Die Daten sind online und für jeden CRM-Nutzer in Echtzeit überall verfügbar. Alle Kollegen arbeiten mit derselben Datenbasis und ohne Informationsverluste. Kollaboratives CRM verbessert nicht nur die Team-Arbeit, der Auftritt gegenüber dem Kunden wird einfach professioneller, wenn die linke Hand wirklich weiß, was die rechte tut.

Kollaboration heißt sehen und verstehen, was die Kollegen tun

Alle Aufgaben im Blick

Am kommenden Mittwoch ist der Termin mit dem Kunden. Antje kümmert sich um die Präsentation, Moritz bereitet die Verträge vor. Mit unseren einfachen und transparenten Aufgaben arbeiten Sie und Ihr Team eng zusammen und wissen stets Bescheid, was noch zu tun ist. Sie vergessen keine Wiedervorlage mehr und liefern Ihre Kunden stets die versprochenen Unterlagen oder Informationen. Raten Sie mal, ob ihm das gefallen wird.

Unser CRM System ist nicht nur ein Adressbuch, es ist ein kollaboratives System zur Förderung und Erleichterung der Kommunikation innerhalb von kleinen Teams. Viele Dinge, die Sie heute telefonisch oder per E-Mail klären, werden Sie bald schon wie selbstverständlich direkt im CRM erledigen. Teamwork und Kollaboration wird bei uns groß geschrieben.

Kollaborative CRM leicht gemacht: Alle Aufgaben stets im Blick!

Warum sollte ich mich für eine kollaborative CRM Lösung entscheiden?

Oft hören wir die Frage, warum man nicht pro Nutzer einschränken kann, welche Kontakte und Kunden derjenige sehen darf. Vertriebler Müller muss doch nicht sehen, an welchen Kunden Kollegin Schmidt gerade arbeitet. Der Wunsch kommt aus der klassischen Vertriebsdenke, denn große Teile des Gehalts von der Verkaufsprovision abhängen, dann will natürlich niemand, dass sich ein Vertriebler den "heißen Lead" des Kollegen schnappt. Und so kommt es, dass jeder sein eigenes Süppchen kocht und nur auf seine Kontakte guckt. Kollaboration? Fehlanzeige. Diese Arbeitsweise fördert die Ellbogenmentalität und ganz operativ kann die Kollegin Schmidt nicht helfen, wenn der Kunde während dem Jahresurlaub vom Müller anruft. Autsch...

Wir gehen daher einen anderen Weg und setzen konsequent auf eine transparente Dokumentation aller Ereignisse in der Kundenhistorie. Bei uns kann jeder Nutzer die Kunden und Ereignisse der anderen Vertriebskollegen sehen. Das kombiniert mit einer transparenten Kundenhistorie führt dazu, dass niemand auf die Idee kommt sich mal schnell einen Interessenten vom Kollegen zu schnappen, denn für jeden im Team wäre klar, was da passiert ist. Ganz nebenbei bauen Sie mit einem solch kollaborativem CRM Ansatz ein Vertriebsteam auf, keine Einzelkämpfer.



CentralStationCRM ist bekannt aus führenden Medien. Überzeugen Sie sich selbst.

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Dank CRM nichts mehr vergessen und verpassen

Mit unserer CRM Software verpassen Sie keine wichtigen Neuigkeiten, egal von wo Sie gerade arbeiten. Wenn ein Kollege eine Notiz zu einem für Sie wichtigen Kontakt oder Angebot verfasst, dann informiert CentralStationCRM Sie darüber. So können Sie reagieren und via Mail oder direkt im System kommentieren. Die Kollegen müssen sich weniger Gedanken machen, wen sie in CC setzen sollen oder müssen. Das kollaborative CRM weiß, wer über welche Informationen informiert werden möchte und kümmert sich darum, dass jeder die nötigen Details erfährt. Diese Form der Kollaboration bedeutet verbesserte Zusammenarbeit ohne extra Aufwand.

Unsere Kundenverwaltungssoftware fasst alle Informationen zentral auf einer Seite im CRM zusammen


Das sagen unsere Kunden über CentralStationCRM

Florian lewerken 150

"Wenn man ein CRM-System nicht innerhalb einer halben Stunde versteht, dann ist es zu kompliziert. CentralStationCRM schafft genau das!"

Florian Lewerken, Kiebitzberg Gruppe · Familienunternehmen im Schiffbau

Michael schmid 150

"Wir sind froh, mit CentralStationCRM ein einfaches und unkompliziertes CRM gefunden zu haben, das genau unseren Anforderungen entspricht. Besonders der schnelle und persönliche Kontakt zum Team ist wohl einmalig unter den Softwareherstellern."

Michael Schmid, RTA Design · Werbeagentur

Dirk haverkemper

“Das beste an CentralStationCRM ist, dass der User nicht zur Nutzung überredet werden muss. Er nutzt es von allein, weil es so einfach und doch umfassend ist”

Dirk Haverkemper, PI Company · Online Assessments für Unternehmen



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