Der Frühling kommt und wir haben es wieder mal getan: Neben all den kleinen Änderungen haben wir soeben mal wieder ein größeres Update live geschaltet. Alle Details zu den überarbeiteten Punkten lesen Sie hier.
Das Update bringt vor allem Änderungen an den Verlaufsansichten, dem Dateiupload sowie der mobilen Version von CentralStationCRM. Aber eins nach dem Anderen:
Neue Mobilversion
Die wahrscheinlich wichtigste Änderung für die Mehrheit der Nutzer ist die vollständig überarbeitete mobile Version von CentralStationCRM. Die letzte Version war bereits in die Jahre gekommen und sowohl optisch wie technisch veraltet. Daher haben wir auch seit einiger Zeit bewusst keine Arbeit mehr in die Erweiterung der mobilen Seite gesteckt, sondern stattdessen an einer komplett neuen Version gearbeitet. Diese bringt neben einer schickeren Optik auch einige funktionale Verbesserungen mit sich. Zum einen hätten wir eine verbesserte Suche - die Kernfunktion eines mobilen CRM-Systems. Weiter geht es mit umfangreicheren und besser lesbaren Personen- und Firmenseiten und es endet mit ganz neuen Filtermöglichkeiten, die es bislang mobil gar nicht gab.
Verlaufsansichten: Weniger ist mehr
Die Verlaufsansichten sind ein ganz zentraler Teil im CRM, in ihnen sehen Sie alles, was mit dem Kunden Müller, dem wichtigen Angebot oder eben ganz allgemein in der letzten Woche so passiert ist. Und weil die Verlaufsansichten so wichtig sind, haben wir uns noch einmal sehr genau mit ihnen beschäftigt und alles infrage gestellt. Dabei herausgekommen ist eine übersichtlichere Oberfläche, die mit weniger Details besser les- und überfliegbar wird. Betrachten wir als Beispiel die Ansicht einer E-Mail: Der angezeigte Text enthält jetzt weniger Links, hat einheitliche Schriftgrößen und Stile (fett, dünn) und weniger unterschiedliche Farben. Wir finden, das Ergebnis kann sich sehen lassen: Mehr Übersicht, eine bessere Lesbarkeit und dennoch passen mehr Informationen auf eine Seite.
Hinzu kommt, dass wir die Ansicht des Reiters "Status" an die der Einzelseiten angeglichen haben. Zuvor wurden die Informationen zum Zeitpunkt der Erstellung sowie zum Verfasser auf den Einzelseiten oberhalb des Betreffs angezeigt, im Verlauf standen sie immer rechts am Rand. Letzteres wird nun auch auf den Seiten der Personen oder Firmen der Standard, denn es ist deutlich besser lesbar. Egal ob Sie im Verlauf nach einem speziellen Betreff suchen oder sich anhand des Erstellungsdatums orientieren ("das muss doch im Oktober gewesen sein"), so geht der suchende Blick immer an dieselbe Stelle.
Eigene, einheitliche Icons
Wir haben sämtliche Symbolbilder ausgetauscht gegen selbst entwickelte Icons (anlegen, bearbeiten, importieren …). Die wichtigen Icons sind jetzt größer und klarer, insgesamt sind die Symbole einheitlicher.
Hauptfunktionen immer im Blick
Dass wir die Icons komplett ersetzt haben, schrieb ich schon. Wir haben aber auch die Links auf den einzelnen Seiten von Personen, Firmen und Co infrage gestellt. Bislang fanden Sie dort wichtige Funktionen (z.B. "Seite bearbeiten") neben nicht so wichtigen (z.B. Kontaktdaten weiterleiten).
Ab sofort finden Sie rechts oben nur die wirklich wichtigen Funktionen. Die Funktion zum Weiterleiten der Kontaktdaten befinden sich jetzt direkt neben diesen, wenn Sie mit der Maus darüber fahren.
Stern Funktion zum Priorisieren von Notizen
In der Vergangenheit haben wir immer wieder den Wunsch gehört, wichtige Dinge aus dem Verlauf hervorzuheben oder "oben anzuheften", damit sie eben nicht, wie für den Verlauf üblich, nach unten rutschen. Genau das ist ab sofort möglich, denn Notizen und E-Mails lassen sich ab sofort mit einem Stern versehen und dadurch oberhalb des Verlaufs festhalten.
Dateiupload egal wo Sie sind
Bislang ließen sich Dateien an Notizen anhängen oder aber über den Reiter "Dateien" hochladen. Ab sofort können Sie Dateien einfach per Drag-and-drop auf Ihr CentralStationCRM ziehen und sie von jedem Ort im System hochladen. Je nachdem, wo Sie sich gerade befinden, können Sie die Datei dann wie gewohnt an eine Notiz anhängen oder sie unabhängig von einer Notiz hochladen.
Notizen allein zum Dateiupload
Bisher ließen sich Dateien nur dann an Notizen anhängen, wenn auch ein Notiztext hinterlegt wurde. Das ist von nun an nicht mehr nötig, man kann auch ausschließlich eine Datei in einer Notiz ablegen und speichern.
Puh, da kommt einiges zusammen. Danke, wenn Sie bis hierhin durchgehalten haben! Wir hoffen, die Änderungen gefallen Ihnen und machen die Arbeit mit Ihren Kontakten noch etwas besser.