SRM (Supplier Relationship Management) steht im Deutschen für das Lieferantenbeziehungsmanagement und stellt die Pflege und Organisation Ihrer Lieferantenkontakte in den Vordergrund. SRM ist ein wichtiger Bestandteil des übergeordneten Supply Chain Managements, also der Organisation der eigenen Lieferketten. Ein entsprechendes SRM-System hilft Ihnen dabei, die einzelnen Lieferanten in dieser Kette zu dokumentieren und eine strategische Schnittstelle zwischen diesen und Ihrem Unternehmen zu schaffen. Das Ziel: die Lieferantenbeziehungen zu dokumentieren und zu verwalten, den Ein- bzw. Verkauf zu unterstützen und auf effiziente Art und Weise zu koordinieren.