Vor knapp einem Jahr haben wir das erste mal über die Bewertungen unserer Kunden bei dem Bewertungsportal Benchpark geschrieben. Zeit für einen neuen Wasserstand.
Benchpark bewertet CRM Anbieter anhand der sechs Kriterien Produkt, Beratung, Technologie, Implementierung, Support und Preis/Leistung. Bei dem Blick auf die Zahlen in jedem einzelnen Bereich können wir uns das Schmunzeln nicht verkneifen. Es gibt kaum eine größere Wertschätzung unserer Arbeit. Aber sehen Sie selbst - die Zahlen sind brandaktuell von heute morgen.
In den sechs Kategorien schneiden wir wie folgt ab. Der untere Balken ist jeweils der Branchenschnitt. Im Vergleich zum letzten Jahr konnten wir uns in 5 von 6 Kriterien noch einmal verbessern.
Einige Kunden waren sogar so freundlich und haben ein Zitat hinterlassen...
Und zuletzt gibt es noch einen Querschnitt unserer Kunden nach Unternehmensgröße. Die Grafik zeigt: wir machen CRM Software für kleine und mittlere Unternehmen, nicht für jeden.
Danke für das tolle Feedback und Ihre Bewertungen. Wie Sie sich denken können freuen wir uns über jede neue Meinung. Hier können Sie neue Empfehlungen abgeben. Leider ermöglicht Benchpark nur registrierten Mitgliedern den Einblick in die Statistik. Ansonsten finden Sie hier unser Profil.
Viele Grüße und allen eine gute Restwoche!
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