Wir haben den Rasen gemäht, den Schrank repariert und die Fenster neu gestrichen.
Optik und Design
Zunächst zum Offensichtlichen, die Optik wurde geschliffen. Konkret heißt das, die Grundfarben wurden leicht angepasst, die Schriften vereinheitlicht, einige Buttons und Tags haben eine neue Farbe oder Form bekommen und auch die Links sollten jetzt besser lesbar sein. Gängige Bezeichnungen wie etwa „Telefonnummer“ oder „E-Mail-Adresse“ haben wir durch Icons ersetzt.
Unser Ziel dahinter: CentralStationCRM soll eine Software sein, mit der man gerne arbeitet. Nicht nur aufgrund der Funktionen, sondern auch weil das „Look & Feel“ gefällt, weil es übersichtlich ist und schnell vertraut wirkt. Deshalb gehört zu einem zeitgemäßen Design auch eine moderne Optik. Modern bedeutet für uns nicht, 15-jährigen YouTube-Influencern vor Begeisterung die Kappen vom Kopf zu fegen, sondern ein Umfeld zu schaffen, in dem man gut konzentriert den ganzen Tag arbeiten kann und möchte. Dunkelblau ist quasi das neue Neon der Business-Software.
Funktionen
Manche Funktionen kann man eigentlich gar nicht als solche bezeichnen, und doch machen sie einem das Leben leichter. Zum Beispiel, unsere Navigationsleiste bleibt jetzt stehen, wenn du nach unten scrollst. Eine Kleinigkeit möchte man meinen, aber wenn man täglich hundertmal hoch und runterscrollt, verkürzt es die Wege und schützt vor Arthrose in den Fingern.
Neue Funktionen, die den Namen eher verdienen, wären zum Beispiel:
Ein „kleiner“ und ein „großer“ Datenexport im Excel-Format
Bisher waren wir immer hin- und hergerissen zwischen einem Excel-Export mit praktisch allen verfügbaren Informationen, der jedoch für die meisten Aktionen völlig überdimensioniert erschien, und einem kleineren Export, der besser zu handhaben ist, aber in dem immer irgendwas fehlte. Ab sofort überlassen wir die Wahl einfach dir! Für ein Weihnachts-Mailing reicht der kleine Export vollkommen (und ist auch ruckzuck fertig), wenn du deine Kunden jedoch gerne nach der 3. Telefonnummer absteigend sortieren möchtest, wird die große Excel-Datei dir ein Lächeln aufs Gesicht zaubern.
Kalender IMPORTIEREN
Bisher war es ja nur möglich, Termine aus dem Kalender von CentralStationCRM heraus zu abonnieren. Ab sofort kannst du auch Daten aus einem bestehenden Kalender importieren (als ICS-Datei). Wenn du schon länger deine Termine im CRM pflegst, betrifft dich das weniger. Wenn es dir bisher jedoch zu lästig war deine alten Termine zu übertragen, dann hat sich das Ausharren gelohnt. Über „Kalender Einstellungen > verwalten > Kalender importieren“ kommst du ein Produktivitäts-Level weiter.
Adressen mit einem Klick kopieren
Es soll ja noch immer Menschen geben, die Dinge mit der Post verschicken. Auch das betrifft jetzt weniger die 15-jährigen YouTube-Influencer, als vielmehr Unternehmer mit so profanen Bedürfnissen wie Rechnungen zu stellen. Da sollte es gerade Recht kommen, dass die Anschrift nun mit einem Klick übernommen werden kann.
E-Mails an mehrere Empfänger senden
Wenn du nur eben eine Mail an 10 oder 20 Personen versenden willst, ist der Umweg über einen Export oder ein Newsletter-Tool oft lästig. Hier reicht jetzt ein Klick unter „Aktionen“ und wir kopieren die E-Mail-Adressen aller markierten Personen in die BCC-Zeile deines Mailprogramms. Die Funktion ist begrenzt auf 30 E-Mail-Adressen, da ansonsten die Gefahr groß ist, als Spam eingestuft zu werden.
Firmen inklusive ihrer Mitarbeiter löschen
Wenn du bisher eine Firma in deinem CRM gelöscht hast, blieben die Mitarbeiter der Firma bestehen. Das war und ist eine reine Vorsichtsmaßnahme, denn gegebenenfalls willst du die Historie einzelner Personen oder Ansprechpartner weiter im System behalten, auch wenn die Firma als potenzieller Kunde erstmal nicht mehr infrage kommt. Auch hier überlassen wir die Entscheidung jetzt dir: Alles löschen oder nur die Firma.
Diverse Kleinigkeiten
Um deine Aufmerksamkeit nicht zu lange zu strapazieren, möchten wir hier nicht alles aufführen. Außerdem ist es auch nach Ostern noch schön, manch bunte Kleinigkeit in deinem CRM zu finden. Unsere Design-Hasen Lars und Sarah haben jedenfalls ganze Arbeit geleistet - freu dich darauf!
PS: Die Spielverderber von XING haben leider wie angekündigt ihre Schnittstelle inzwischen geschlossen, deshalb mussten wir den XING-Import schweren Herzens entfernen.
PPS: Gefällt dir, was unsere Designer und Entwickler hier ausgetüftelt haben? Oder sitzt du jetzt nur noch mit Sonnenbrille vor dem Bildschirm? Hau uns dein Feedback in die Kommentare, hier, bei Facebook, Instagram oder per Brieftaube, wir freuen uns über jede Rückmeldung!
