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CSCRM Tipps
Kennen Sie schon? Heute: Verbindungen zwischen Firmen
Sie arbeiten in Firmennetzwerken oder Ihre Kunden sind Unternehmen mit vielen Niederlassungen? Neuerdings kann man in CentralStationCRM nun auch Verbindungen zwischen Firmen darstellen.
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42he
B2B-Kommunikation
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Kundenservice
Gespräche mit Kunden kosten nur Geld, stimmt das?
Im automatisierten "Software as a Service"-Geschäft kostet jeder persönliche Kundenkontakt nur Zeit. Die muss man sich teuer bezahlen lassen, sonst zahlt man drauf - so die herrschende Meinung. Wir haben dieser Aussag...
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CSCRM Tipps
Kennen Sie schon? Heute: Das CRM-Webformular
Bekommen Sie Kontaktanfragen über Ihre Webseite? Oder schalten Sie vielleicht Online-Werbung, die auf Ihre Seite verlinkt? Dann nutzen Sie doch unser CentralStationCRM-Kontaktformular.
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Kundenbindung
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Kundenservice
Deutschlandtour
On the Road again
Köln, Frankfurt, Tübingen, wir sind wieder unterwegs. Obwohl mein Kollege Axel von Leitner und ich eigentlich schon vor Jahren dem Berater- und Vertrieblerleben abgeschworen haben, sind wir doch wieder auf der Straße.
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42he
Kundenbindung
CRM Deutschlandtour: Der Countdown läuft
Wir sind in den letzten Vorbereitungen für unseren "kleinen Ausflug" kommende Woche von Köln nach Köln. Dazwischen liegen Frankfurt, Tübingen, München, Berlin, Hamburg, Münster & Dortmund.
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42he
Tellerrand
Marketing
Tesla Autopilot: Ist er wirklich so neu?
Auf ein Wort zu VW & Tesla. Während ersterer kaum aus den negativen Schlagzeilen kommt, wird Tesla hingegen geliebt und bewundert. Zu Recht? Und keine Sorge, hier geht es nicht um Dieselgate oder Elektromobilität.
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DSGVO
Software as a Service
Sicherheit
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Cloud
CentralStationCRM
CRM
Sicherheit
Was heißt das EuGH Safe-Harbor-Urteil für die Nutzung meines Cloud-CRM?
Das bestimmende Thema in den Medien ist heute das Gerichtsurteil des Europäischen Gerichtshofs zum sogenannten Safe-Harbor-Abkommen. Uns erreichten schon einige Fragen, ob das Urteil Auswirkungen auf die Nutzer von Ce...
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Software as a Service
Tellerrand
Entwickler
Produktivität
Usability
Innovationen in der Software-Entwicklung sind ein Remix
In der Produktentwicklung erlebt man vielfach die Diskrepanz zwischen Festhalten an Altem und dem Versuch etwas komplett Neues zu erschaffen. Der Kritikpunkt „das gibt es schon“ reicht oftmals als Ausschlusskriterium.
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Kundenakquise
Wer verkaufen will, braucht Menschenkenntnis
Den Beruf des Kaufmanns kann man lernen oder studieren, aber reicht das? Mein Chef zeigte mir im Einzelhandel, wie man ohne Diplom, aber mit viel Menschenkenntnis, sehr weit kommen kann.
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