CentralStationCRM-Blog

Das Schreiben von Notizen, Telefon- oder Gesprächsprotokollen ist eine der meistgenutzten Funktionen in CentralStationCRM. In kürzester Zeit kann so dokumentiert und gleichzeitig den beteiligten Kollegen Bescheid gege...

Kennen Sie die Geburtstage, Vertragsverlängerungen oder die letzte Beförderung Ihrer wichtigsten Kontakte und Kunden?

Wichtig für die erfolgreiche Arbeit mit einem CRM-System ist die Qualität der Daten, klar. Doch bevor Sie sich Gedanken über die Datenqualität machen, stellt sich eine andere Frage: Welche Daten sammelt und findet man...

Vor knapp einem Jahr haben wir das erste mal über die Bewertungen unserer Kunden bei dem Bewertungsportal Benchpark geschrieben. Zeit für einen neuen Wasserstand.

Eine möglichst hohe Datenqualität im Kontakt- und Kundenmanagement sollte das Ziel jedes Unternehmen sein. Von einfachen Tippfehlern in der Telefonnummer über veraltete Daten bis hin zu doppelten Einträgen reicht die ...

Customer Relationship Management (CRM) hilft Ihnen bei der Pflege bestehender und bei der Gewinnung neuer Kunden. In einem CRM System finden Sie alle Informationen rund um Ihren Kunden zentral wieder.

Es gibt lediglich ein Feature, von dem sicherlich niemand genug bekommen kann. Selbst in so einer einfachen Software wie CentralStationCRM kann es nie schnell genug gehen. Daher haben wir sowohl die Geschwindigkeit de...

Am Beispiel von einem einfachen Philips Fernseher sieht man deutlich, wie viel Gewicht die TV und Medien Lobby bei Produktentscheidungen hat. Die Kunden werden dabei weitestgehend vernachlässigt.

Schnell einen Überblick zu bekommen, was bei seinen Kontakten, Angeboten oder Projekten passiert ist gehört zu den Hauptaufgaben einer CRM Software. Bei CentralStationCRM legen wir besonderen Wert auf den qualitativen...