CentralStationCRM Update im April
An diesem Wochenende haben wir ein großes und länger geplantes Update durchgeführt. Neben einer umfassenden Überarbeitung des Unterbaus gibt es einige weitere Interessante Änderungen im CRM.
An diesem Wochenende haben wir ein großes und länger geplantes Update durchgeführt. Neben einer umfassenden Überarbeitung des Unterbaus gibt es einige weitere Interessante Änderungen im CRM.
Im dritten Teil unserer “Kennen Sie schon?” Serie stelle wir zwei weitere CRM Funktionen vor, die Sie vielleicht noch nicht kennen.
Ganz gleich ob im Vertrieb, in der Pressearbeit oder im Personalwesen: große Teile der Arbeitszeit gehen für die Suche nach Informationen drauf. Ein CRM System kann hier Abhilfe schaffen.
Ohne eine vernünftige Dokumentation der Kundenbeziehung, sprich ohne CRM, wird der Mitarbeiterwechsel schnell zur Blamage für den Nachfolger und das Unternehmen. Wir zeigen, wie ein CRM System den Mitarbeiterwechsel aktiv unterstützt.
Es kommt immer wieder vor, dass man für einen Kollegen einspringen möchte, aber es aufgrund fehlender Informationen nicht oder nur schwer kann. Im Krankheitsfall des Verantwortlichen kann man Kunden so nur schwer helfen. Mit CRM können Sie das ändern.
Im Rahmen einer Kaltakquise Aktion kontaktieren Sie eine große Zahl an potentiellen Kunden und dabei erwischen Sie versehentlich einige Bestandskunden, weil Sie keine strukturierten CRM Daten haben.
Viele kleine Unternehmen fragen sich, ob sie tatsächlich eine Software zur Verwaltung ihrer Kontakt- und Kundenbeziehungen - eine CRM Software - benötigen. Mit unserer neuen Serie wollen wir häufige Probleme aufzeigen, die mit CRM nicht auftreten.
Hin und wieder werden wir gefragt, warum CentralStationCRM heißt wie der Hauptbahnhof (central station) - dafür gibt es einige Gründe, die wir hier auch gerne einmal teilen möchten.
Im dritten Teil unserer “Kennen Sie schon?” Serie beschäftigen wir uns mit drei weiteren CRM Funktionen, die Sie vielleicht noch nicht kennen.
Anja Gehlken und Britta Nikolei sind Leiterinnen der Selbsthilfegruppe SCHAKI, die Familien mit Schlaganfall-Kindern eine Plattform und Gemeinschaft für Austausch und gemeinsame Freizeitprogramme bietet. Mit uns spricht Anja Gehlken über das Leben mit Schlaganfall-Kindern und warum auch SCHAKI ein CRM benötigt.
Cookies helfen uns dabei, Ihnen eine angenehme Nutzererfahrung bieten zu können. Für deren Nutzung benötigen wir Ihre Einwilligung. Diese können Sie jederzeit ändern oder widerrufen.
