Das Team Paket ist unser kleinstes kostenpflichtiges Paket. Kleine Teams mit bis zu drei Leuten finden für nur 15 Euro brutto einen günstigen Einstieg in das Thema CRM, Startups können so auch ab Tag eins auf ein professionelles CRM System setzen. Mit der Erweiterung der Zahl an Angeboten & Projekten wird es jetzt noch attraktiver.
Im März 2012 wurde zum neunten Mal der Innovationspreis IT vergeben. Wir freuen uns sehr darüber, dass unser Produkt CentralStationCRM die Jury auch diesmal überzeugen konnte und es unter die Top 20 geschafft hat. Die Juroren zeichnen uns mit dem Prädikat “Best of 2012” aus.
Nachdem wir uns in der vergangenen Woche mit der Überarbeitung einiger Basis Funktionen in CentralStationCRM beschäftigt haben, folgt nun ein weiterer Schritt zur Verbesserung der Übersicht und Ordnung im CRM. Neben der Ansicht für die Notizen haben wir den kompletten Dateien Bereich überarbeitet.
Es gibt Funktionen in CentralStationCRM, die sind nicht zu übersehen und es gibt mächtige Features für Poweruser, die vielleicht nicht auf den ersten Blick auffallen. Daher möchten wir mit einer Reihe aus “Kennen Sie schon?” Beiträgen auf hilfreiche Funktionen im CRM hinweisen, die gerne einmal übersehen werden.
Bislang enthielt unser dauerhaft kostenloses Paket "Starter" keinerlei Dateien, das ändern wir jetzt.
Das Schreiben von Notizen, Telefon- oder Gesprächsprotokollen ist eine der meistgenutzten Funktionen in CentralStationCRM. In kürzester Zeit kann so dokumentiert und gleichzeitig den beteiligten Kollegen Bescheid gegeben werden. Gerade weil die Funktion so beliebt ist haben wir sie uns genauer angeschaut.
Kennen Sie die Geburtstage, Vertragsverlängerungen oder die letzte Beförderung Ihrer wichtigsten Kontakte und Kunden? Ohne Zweifel gibt es Daten, die in Geschäftsbeziehungen wichtig und eine Erinnerung wert sind - ab sofort können Sie diese Informationen auch direkt in Ihrem CentralStationCRM sammeln.
Wichtig für die erfolgreiche Arbeit mit einem CRM-System ist die Qualität der Daten, klar. Doch bevor Sie sich Gedanken über die Datenqualität machen, stellt sich eine andere Frage: Welche Daten sammelt und findet man in seiner CRM-Software überhaupt? Wir möchten Ihnen in diesem Artikel den Unterschied zwischen analytischen und operativen CRM-Systemen aufzeigen und dabei verdeutlichen, wie wichtig qualitative Daten sein können.
Vor knapp einem Jahr haben wir das erste mal über die Bewertungen unserer Kunden bei dem Bewertungsportal Benchpark geschrieben. Zeit für einen neuen Wasserstand.
Eine möglichst hohe Datenqualität im Kontakt- und Kundenmanagement sollte das Ziel jedes Unternehmen sein. Von einfachen Tippfehlern in der Telefonnummer über veraltete Daten bis hin zu doppelten Einträgen reicht die Vielfalt der Qualitätsmängel von CRM Daten. Damit Sie die Qualität Ihrer CRM Daten möglichst hoch halten können, haben wir die häufigsten Probleme in der CRM Datenqualität gesammelt und hier aufgeführt. Außerdem zeigen wir, wie man den Problemen begegnen kann.
Cookies helfen uns dabei, Ihnen eine angenehme Nutzererfahrung bieten zu können. Für deren Nutzung benötigen wir Ihre Einwilligung. Diese können Sie jederzeit ändern oder widerrufen.
